Dr. med. Matthias Herbst und Kollegen - Darmstadt

Malina

Wir waren bei Frau Dr. Nickel. Die Diagnose und unsere Fragen wurden ausführlich, verständlich und freundlich erklärt.
Es war ein angenehmer Termin, wir sind sehr zufrieden.
Auch mit anderen Ärztinnen der Praxis haben wir gute Erfahrungen gemacht.
Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis ist schwierig.

Wisam Jarada

Vor zwei Tage war ich und , Die Ärztin war in Ordnung. Aber die ältere Sekretärin am Empfang war sowas von unsympathisch und respektlos. Habe mit die Ärztin besprochen, dass ich gerne neuen Termin brauche für die Untersuchung, und sie hat mich gezwungen kein Termin zu machen , und ist zu die Ärztin hingegangen um nach zu fragen . Als ob man sie anlügen würde . Das findet keiner in Ordnung.

R

Die hier beschriebenen Eindrücke wurden uns von einer jungen Ärztin aus dieser Praxis vermittelt, die es nicht mal für nötig hielt sich vorzustellen. Verdächtige Hautveränderungen (sehr sehr verdächtig, Farbe geändert, Umrisse ändern sich, Größen ändern sich) sind kein Grund zur Beunruhigung in dieser Praxis. Seine Hautveränderungen selber zu beobachten geht nicht, darauf wird in der Sprechstunde dann gar nicht eingegangen. Entweder schön Geld für die Untersuchung bezahlen oder mit den potenziellen Melanomen leben. Auf Nachfragen wird gesagt das man es weiter beobachten soll, warum mache ich dann überhaupt einen Termin, wenn ich eh nicht behandelt werde. Nicht zu empfehlen.

Fatima

Sehr unfreundliches Personal am Empfang.. Leider vergrault es die Leute. Als Chef würde ich einen großen Wert darauf legen, dass meine Mitarbeiter die Patienten freundlich und persönlich und vor allem mit Empathie empfangen. Lustloses Personal spürt man.

Identitetris

Ich war jetzt schon bei zwei verschiedenen Ärzten dieser Praxis (Dr. Herbst und eine Ärztin (evtl Frau Diamanti, bin gerade nicht sicher, weil ich kein gutes Namensgedächtnis habe) behandelt worden und mir wurde einfühlsam und kompetent begegnet.
Gerade als ich gestern in der Praxis aufgrund der Infektion extreme Kreislaufbeschwerden hatte, wurde sich echt gut gekümmert. Die MZAs haben mich ernst genommen und dafür gesorgt, dass ich mich einen Moment hinlegen kann und haben sofort die Ärztin geholt, die mich mit ihrer ruhigen einfühlsamen Art sehr abgeholt hat.
Auch als ich ein Skin Picking Problem in der Vergangenheit erwähnt habe, wurde ich nicht verurteilt (gerade mit psychischen Problemen wird man ja oft abgeurteilt leider).
Wenn man einen Notfall hat, kann man zeitnah einen Termin bekommen.
Ich habe keine negativen Punkte zu berichten.

Joe S.

Ich habe Anfang Juni telefonisch in den Sprechzeiten niemanden erreicht und auf gut Glück eine Mail geschrieben.
Innerhalb von einem Tag hatte ich einen Terminvorschlag zugesendet bekommen den ich nur noch bestätigen musste.

Vor Ort wurde ich von Frau Dr. Med. Prestel untersucht. Sie hörte mir zu, beantwortete meine Fragen und ich habe mich ernst genommen gefühlt.
Hier komme ich gern wieder hin.

RussischSnakeGaming

Ganz nette Arztpraxis. Die Mitarbeiter sind alle nett inzbesondere die Frau W. an der Anmeldung. Das einzige was mir nicht gefällt ist die sehr unprofessionelle Arbeit vom Dr.Herbst.

kcosar86

Ich war heute nochmals in der Praxis, heute beim Dr.Herbst persönlich, da ich mit der Kollegin Dr.W. nicht zufrieden war, und siehe an, Dr.Herbst ist genau so unprofessionell beim Umgang mit Patienten! Keine Untersuchung,kein Blickkontakt schnell einen Rezept schreiben was nicht einmal unterschrieben wurde! Natürlich nehme ich nicht die Medikamente die er mir verschrieben hat da er mich nicht einmal untersucht hat!