Klinikum Dortmund gGmbH - Klinikzentrum Mitte - Dortmund

Selo meknes

Mein Vater kam mit Schluckbeschwerden in die Notaufnahme. Er hat keine Luft mehr bekommen und er spricht nicht so gut Deutsch. Wir saßen mit Kleinkind (1 Jahr) insgesamt 4:30 Std in der Notaufnahme und es war nicht mal so voll, an einem Sonntag. Horror ! Gut, die Damen an der Rezeption von der Notaufnahme sehr höflich, kann man nicht meckern. Dann kam ein Herr rein, offensichtlich obdachlos und unter drogen, meint sich da auf dem Klo zu spritzen, dann kam er aus der Toilette heraus und hat sich da aufm Boden hingeworfen und ihm wurde sofort geholfen. Aber einem Menschen mit Luftnot lässt man warten, oke.. normal wurde uns davor von einer anderen Akutuntersuchung auch bei der Notaufnahme gesagt, dass sie eine Magenspiegelung machen werden. Darauf haben wir dann auch die restlichen 4 Std gewartet. Dann kamen wir endlich rein und ich kam natürlich mit da mein Vater nicht so gut kommunizieren kann. Der Arzt hat sich vielleicht 5 Min genommen. „Ja mit Schluckbeschwerden kommt man doch nicht in die Notaufnahme, wir haben hier wichtigeres zu erledigen“ obwohl es nicht um die Schluckbeschwerden ging sondern um die Luftnot. Dann fragte ich, was mit der Magenspiegelung sei? dafür haben wir dementsprechend auch 4 std für gewartet. Arzt „ja, eine Magenspiegelung müssen sie akut nicht jetzt machen, machen sie sich dafür bitte für die nächste Woche einen Termin“ Dann hab ich auch angefangen zu diskutieren und zu fragen was das denn solle? schlussendlich haben wir dort die 4 Std nur für die Magenspiegelung gewartet, da sie ja umgehend gemacht werden muss, wir hatten ja auch eine Überweisung. Naja..

Noch zu erwähnen: Der Arzt hat ihn nicht mal untersucht, ihn nicht mal abgehört.

Denise „Deniise27“

Top Krankenhaus !!!
Aktuell liegt mein Vater auf der Intensivstation mit einem schweren Schlaganfall. Ich kann nur eines sagen: ich habe selten ein so freundliches, hilfsbereites und emphatisches Team gesehen und erlebt. Ihr verdient viel mehr Aufmerksamkeit! Danke, dass es euch gibt 🙏und danke, dass ihr für jedes Anliegen ansprechbar und hilfsbereit seid.

Delta Bravo

Unfassbar wie empathielos man von Mitarbeitern behandelt wird. Heute wurde durch Verdi auch im Klinikum Dortmund gestreikt. Grundsätzlich habe ich dafür auch Verständnis aber nicht wenn es um Behandlungen geht die u.U. lebenswichtig sein könnten. Ich hatte in dieser Klinik im Dezember einen Eingriff am Herzen! Dieser war nicht erfolgreich. Nicht gut aber kann passieren. Dann bei den Nachuntersuchungen wurde mir mitgeteilt dass einiges darauf hindeutet dass ich ARVC haben könnte. Zumindest muss es ausgeschlossen werden um die weitere Behandlung zu planen, denn an meinem Herzen ist immer noch alles so schlecht wie vor der OP. Nach diesen ganzen Nachrichten, besonders der kleine Verdacht auf ARVC lässt die eigenen Gedanken schon mal etwas verrückt Spielen und man hat dadurch auch viele schlaflose Nächte.
Heute morgen war es dann endlich soweit und nach fast 3!!! Monaten nach der missglückten OP sollte ich endlich ein Kardio-MRT bekommen damit ich endlich Gewissheit bekomme wie es nun mit meinem Leben weitergeht. Dachte ich zumindest. Angekommen an der Klinik sind mir die ganzen Streikenden aufgefallen aber da hab ich mir noch nichts bei gedacht. Ich wurde auch ganz normal bei der Anmeldung vorstationär Aufgenommen. Bis dahin alles gut. Dann war ich im Sekretariat der Kardiologie und da sagte mir dann ganz trocken der Termin ist angesagt wegen Streik. Man hätte mich versucht am Dienstag anzurufen aber man hätte mich nicht erreicht und es wurde auf meine Mailbox gesprochen. Eine Lüge. Ich würde Dienstag Nachmittag genau 1x angerufen. Ich war zu spät am Telefon und habe keine 30sekunden nach dem verpassten Anruf zurück gerufen aber da ist für den Rest des Tages keiner mehr erreichbar gewesen. Und auf meine Mailbox hat auch niemand gesprochen. Natürlich habe ich mich im Sekretariat etwas aufgeregt, da ich auch über eine Stunde Anfahrt hatte, und auch nochmal gesagt dass ich seit 3 Monaten mehr oder weniger mit Todesangst unterwegs bin. Da kam nur der stumpfe Kommentar dass ich in die Notaufnahme soll wenn es mir schlecht geht und sonst könne sie nicht für mich tun. Jetzt habe ich ganz zeitnah in 2Monaten den nächsten Termin. Danke für nichts!!! Sowas unfreundliches und empathieloses wie diese Dame im Kardio-Sekreteriat habe ich noch nie erlebt. Immerhin geht es ums Herz und nicht um ein Zerrung oder so. Wirklich schlecht. Das war auch das letzte Mal dass dieser Eierladen mich gesehen hat. Werde versuchen in einem anderen Krankenhaus behandelt zu werden.

Laura Wetzlar

Die Kinderärzte und die Neointensiv sind ein super Team und das beste was unserer Tochter passieren konnte. Sehr nette Ärzte, die alles erklären und sich Zeit nehmen und immer präsent sind. Die Kinderkrankenschwestern kümmern sich unfassbar liebevoll um die kleinen. Können wirklich nur gutes berichten☺️

Astrid Rehrmann

Die Station A13 und die Intensivstation war ein Glücksfall. Meinem Mann wurde super geholfen, die ÄRZTE sowie die KRANKENPFLEGER/INNEN waren sehr nett und sehr verständnisvoll! Das Essen war soweit in Ordnung bis auf der Intensiv bekam man immer nur das gleiche Frühstück und Abendessen und das 9 Tage. Die Mitarbeiter und die Ärzte der Intensivstation waren sehr gut, kompetent, nett und sehr verständnivoll. Ich bin allen sehr dankbar für alles und das mein Leben wieder lebenswert ist!

Mücahid Yildizhan

Ich muss ehrlich sagen, dass es das schlechteste Krankenhaus ist, das ich je gesehen habe. Unfreundliche Mitarbeiter, niemand ist Hilfsbereit. Jeder ist nur auf Krawall aus. Die Ärzte haben auch keine Ahnung wovon Sie reden. Ich hoffe, dass ich nie wieder auf dieses Krankenhaus angewiesen bin. Das war schrecklich!

Tobias Günther

Oh wow, was für eine galaktische Serviceleistung – diese Klinik hat sich offenbar den ersten Platz im interstellaren Schneckentempo-Wettbewerb gesichert! Ich hatte einen Unzersuchungstermin und mein Kind sollte ein Rörchen in Ohr bekommen Ich wusste ja, dass Zeit relativ ist, aber dass man für einen einfachen op Termin erst ein halbes Jahr in die Zukunft reisen muss, ist wirklich eine neue Dimension.

Ich stelle mir das so vor: Der Arzt schaut in seinen Kalender, sieht die erste freie Lücke im Jahr 2050 und denkt sich: „Ach komm, 6 Monate sind doch humane Wartezeiten!“ Dann will er Rücksprache halten – was in dieser Klinik anscheinend bedeutet, sich erst mal einen Kaffee zu holen, eine ausgiebige Runde Sudoku zu spielen und danach einen spontanen Urlaub auf einem anderen Planeten einzulegen.

Und dann dieser legendäre Rückruf – angekündigt für den Abend, geliefert drei Tage später! Wahrscheinlich mussten sie erst das richtige Zeitalter finden, in dem Telefone tatsächlich existieren. Wenn du einen Feind hast.... schick ihn in diese Klinik ! 😁😄😄

Markus Alexander Wolf

Ich hatte dort eine sehr schwere und komplizierte Herzoperation die absolut professionell gemacht wurde. Die anschließende Unterbringung auf der Intensivstation war gigantisch. Das Personal ist der Hammer. Immer freundlich absolut kompetent, lieben DANK. Die restliche Unterbringung war auch sehr gut.Essen Note 1.Dr.Hamani und der Rest der Ärzte Note 1+