Return Active Spa - Mönchengladbach

Brigitta G. B.

Sehr gute Geräte für Kraftsport. Leider fast alle nur einmal vorhanden. Daher ist das Training mit Wartezeiten verbunden. Parkplatz nicht immer kostenlos verfügbar. Der monatliche Beitrag ist auch eher im oberen Preissegment. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sauberes Studio.

Thorsten N.

Hat mir nicht so gut gefallen. Als Sauna nach dem Fitnessstudio Besuch ist es okay aber um einen schönen Tag zu verbringen ist es nicht so gut geeignet. Es gibt keinen richtigen Ruheraum , und alles ist recht klein und hat nicht viel zu bieten. Der Aufguss war auch nicht besonders gut. Normalerweise kenne ich es so das beim Aufguss kurz erklärt wird was es für ein Duft ist und wie lange er geht etc. Hier wurde nur kurz Hallo gesagt und das war es schon. Außerdem roch es im hinteren Poolbereich etwas komisch. Positiv war das alles sauber und ordentlich gewesen ist und das Personal freundlich war.

fabiejantje

Zusammen mit einem Bekannten über Groupon eine Tageskarte für das Aktiv Spa gekauft.
Da wir vorher bereits vom Return Saunapark begeistert waren hatten wir mit einem ähnlich guten Angebot gerechnet.
Auch da der preisliche Unterschied zwischen den Angeboten gerade mal 2€ beträgt.

Auf den Bildern war der Sportbereich abgebildet und in der Beschreibung wurde dieser auch angepriesen.
Deshalb gingen wir davon aus diesen auch nutzen zu können.
Leider war dies nicht der Fall, dieser wäre nur für Mitglieder.
Wir könnten den Freihantelbereich, welcher eine Brustpresse und ein paar Kurzhanteln umfasst und die Cardio Geräte nutzen, da für den Rest eine Einweisung nötig wäre. (?)
Die Kraftgeräte werden per App gesteuert und seien hochmodern.
Da ich aus dem Fitnessbereich komme wäre das auch interessant für mich gewesen.

Der Saunabereich ist sehr überschaulich. Wegen Corona konnten weder die Dampfsauna, noch die Lichtsauna genutzt werden weil diese nicht mindestens 70°C heiß werden laut Mitarbeiterin am Telefon.
Somit gab es nur eine nutzbare Sauna.
Ob es Aufgüsse gab kann ich nicht sagen, habe davon jedenfalls nichts mitbekommen.

Der Wirlpool war sehr entspannend und das Wasser darin roch angenehm.
Wie schon von anderen bemängelt gibt es im Saunabereich keine Liegen.
Diese befinden sich im Badebereich in dem Badehosenpflicht ist.
Dort fand dann auch ein Kurs statt wodurch wir das Becken nicht nutzen konnten.
Wäre gut gewesen wenn dort ein Kursplan hängen würde damit man diesen aus dem Weg gehen kann.

Im Angebot war eine Hydro-Massage inklusive.
Die Mitarbeiterin dort hat nur auf Nachfragen auf das Bedienfeld gezeigt und hat das Gerät freigeschalten.
Vielleicht bin ich bei so etwas zu feinfühlig. Mir kam es jedoch vor Alsob sie sich über jede Frage ärgern würde. Wobei der Kollege am Empfang sehr freundlich und zuvorkommend war.
Die Massage hätte man sich sparen können. War nicht wirklich besser als ein Massagesessel im Kaufhaus.

Die Spinde sind auch deutlich zu klein für eine Sauna-/Sporttasche. Diese passte nur mit Biegen und Brechen hinein.

Was mich jedoch am meisten gestört hat ist das man nach dem Duschen erst noch durch das Restaurant laufen muss ehe man zu den Umkleiden kommt um sich anzuziehen.

Alles in allem würde ich sagen für Mitglieder des Fitnessclubs ist es phantastisch aber selbst würde ich nicht mehr dahin fahren.
Dafür ist das Angebot einfach zu schlecht.

Stephanie R.

Fitnessbereich hat ausreichend Geräte, aber wenig Fläche für freies Training. Es steht mehr der Gerätezyrkel im Mittelpunkt.
Der Sauna Bereich ist sehr klein. Leider kam die Dame für den Aufguss fast 10 Minuten zu spät. Vielleicht würde es helfen alle Uhren im dem Bereich mal auf die gleiche Ihrzeit zustellen.
Die Infrarotlampen liegen sind sehr angenehm, aber insgesamt wenig Platz zum Ruhen.
Leider viel defekt

Florian

Diese Saunalandschaft ist sehr klein. Der „Außenbereich“ ist sehr hässlich und ebenfalls klein. Es gibt ein paar Liegen auf Steinplatten und davor direkt ein Zaun mit ein paar Pflanzen. Es waren die schlechtesten Aufgüsse, die ich jemals erlebt habe. Mehr als ein „Hallo“ kam nicht vom Personal. Es wurde kurz der Sud auf die Steine gekippt und die Sauna nach einmal mit dem Handtuch wedeln wieder verlassen. Selbst mit dem Saunaführer oder Gutscheinen von Groupon.de lohnt sich ein Aufenthalt nicht.

Victoria F.

Ich habe bei Groupon eine Tageskarte für das Activ Spa gekauft und war sehr enttäuscht dafür mein Geld ausgegeben zuhaben.

Es hat dort nichts mit Entspannung oder Erholung zu tun.
Das Schwimmbad ist viel kleiner als dargestellt, der Whirlpool an der größeren Sauna ist defekt.
Im Angebot statt, dass das Wasser Massagebett und die Sonnenbank mit enthalten wäre, dies war dann vor Ort aber nicht so.
Im Angebot wurde auch nicht erwähnt, dass es erlaubt ist sich dort nackt aufzuhalten.

Das einzige was positive war, ist das freundlich Personal.

Janine

Tolles Fitnessstudio mit quasi vollautomatischen Geräten. Die Geräte werden einmal auf die persönlichen Gegebenheiten (Größe, Kraft usw.) eingestellt und danach muss man nur noch seine Karte vorhalten und das Gerät stellt alles von alleine ein! Die Gewichte kann man natürlich von Zeit zu Zeit erhöhen und werden gespeichert.
Weiterhin gefällt mir das Publikum vor Ort besser als in vielen anderen Fitnessstudios, wo leider meistens viele "Proleten" rumlaufen.
Dass man den Spa-Bereich nach einem ausgiebigen Training noch nutzen kann, ist natürlich auch ein toller Pluspunkt.

Sven B.

Zunächst: die grundsätzliche Qualität des Wellness-Bereiches mit Saunalandschaft und Badebereich ist in Ordnung. Dies gilt auch für die Sauberkeit. Da ich selbst nur den Wellness Bereich genutzt habe, bezieht sich meine Bewertung auch nicht auf das Fitnessstudio.

Jetzt zu meinen negativen Erfahrungen: Leider sind drei der vier Mitarbeiter, die ich dort gesehen und gesprochen habe nicht wirklich kundenorientiert. Es wird auf Wünsche wie ein neues sauberes Handtuch nicht eingegangen, da keine frischen mehr vorhanden sein sollen, obwohl offensichtlich noch frische ausliegen, die nach Aussage des Personals aber diesem vorbehalten sind. Also musste ich den Saunabereich nur mit Bademantel nutzen, was natürlich sehr unangenehm war. Auch nach zweimaligem Nachfragen war 30 Minuten später immer noch kein frisches Handtuch vorhanden. Weiterhin lagen dort ungenutzte Personal-Handtücher aus.

Die Atmosphäre war zu drei unterschiedlichen Uhrzeiten leider immer die gleiche. Laut, da einige Kinder im Bade- und Saunabereich (der erst ab 16 Jahren ist) spielten und plantschten. Dagegen ist im Badebereich auch nichts einzuwenden, aber das ständige Springen vom Beckenrand ist nicht nur unnötig laut, sondern auch gefährlich, da das Becken stets recht voll gewesen ist.

Das leitet mich auch gleich zum nächsten Kritikpunkt. Es gibt viel zu wenige Liegen und Sitzgelegenheiten. Im Saunabereich gibt es gar keine Liegen und in der Badelandschaft sind es ca. 10 (!). Logischerweise sind diese dann auch ab morgens permanent belegt, sodass man spätestens ab vormittags viel Glück benötigt eine freie Liege zu finden.

Insgesamt fand ich es sehr schade, da der Wellness-Bereich eigentlich viel Potential hat und durch ein paar Kleinigkeiten könnte aus einer anstrengenden Suche nach Handtüchern, Ruhe und Liegen noch ein akzeptabler Entspannungsbereich werden. Dies muss selbstverständlich bei einer positiven Einstellung der Mitarbeiter beginnen.