Kosmetikstudio in Dortmund Hombruch - Glorie Beauty Lounge - Dortmund

L P.

Mit dem Ergebnis des Shellacs auf den Fußnägeln bin ich sehr zufrieden. Nur die Fußpflege lässt zu wünschen übrig, da hätte ich mir für den Preis mehr als ein Fußbad und die erste Hautschicht abtragen gewünscht und leider war die Mitarbeiterin total im Stress. Der Laden ist ganz in Ordnung von der Optik. Trotzdem würde ich wieder kommen, weil das Ergebnis sich sehen lassen kann.

Sylvia R.

Ja was soll ich sagen das Personal ist eigentlich top bis auf: das eine oder andere Handikap des Sprachbarrieren könnte bisschen verbessert werden teilweise aber da können die Mädels nichts für , die machen auch super Arbeit da bin ich auch voll dabei also da würde ich zehn Sterne plus geben aber leider ist die Geschäftsführung mehr als in meinen Augen : würde ich so betiteln recht frech um jetzt nicht irgendwie ausfallend zu werden .Folgende Situationen (von zweimal erlebt und deswegen schreibe ich jetzt hier meine Rezession): ich lasse mir regelmäßig meine Nägel dort machen die Arbeit ist eigentlich super die ganze Behandlung der Nägel aufbauen und und Pflege und das Ganze drumherum die sehen auf immer Bombe aus aber ich hatte schon zweimal das Problem dass ein Nagel der vorher abgebrochen war also kaputt war und wieder aufgebaut , Reparatur jedes Mal auf die Rechnung drauf kam pro Nagel fünf Euro (das ist doch gerechtfertigt wenn man sich den Nagel kaputt macht und die Mädels die Arbeit machen ) ich war vor ein paar Tagen wieder meine Nägel machen da es wieder Zeit war und auch einer dabei war abzubrechen den habe ich dann auch reparieren lassen und natürlich die fünf Euro mehr bezahlt . Der Termin war am 4.5.2024 und am 8.5.2024 ist mir der Nagel der repariert wurde an der gleichen Stelle gebrochen und das konnte ich natürlich so das nicht lassen und hab mich dann an die Geschäftsführung gewandt um es schnell wieder zu reparieren weil es einfach schlecht aussieht . Einen Termin zu Reparatur habe ich noch am gleichen Tag bekommen was auch sehr gut war , mir aber im gleichen Zug mitgeteilt worden ist schriftlich dass ich dafür sechs Euro zu zahlen habe. Ich habe ihr gesagt dass das nicht okay ist, am 4.5.2024 komplett Nägel und ein Nagel zur Reparatur dieser Nagel mit fünf Euro bei berechnet wurde was auch zu derzeit okay war . Aber vier Tage später dieser wieder abgebrochen und dafür eigentlich schon bezahlt worden ist und dass das eigentlich nicht mehr zu bezahlen sein müsste und das schon das zweite Mal. Für mich ist das abzocke und kein gutes Geschäftskonzept meiner Meinung nach weil das machen der Nägel an für sich schon nicht günstig ist und dann sollte sowas mit beinhalten wenn man in ein paar Tagen das war ja wirklich vier Tage genau das gleiche Problem hat wie vorher es repariert hat und dafür auch bezahlt hat und das dann wieder kaputt gegangen ist und das noch mal bezahlen muss es ist dreist und deswegen bin ich hier eigentlich für 0.0 Sterne geben.

Ich habe mir das sehr gut überlegt ob ich das überhaupt poste aber ich finde das sollte gepostet werden auch wenn die jetzt auf mich sauer sind mich vielleicht als Kunden ablehnen ist es ist es so aber das muss einfach mal gesagt werden ich weiß nicht wie vielen anderen Frauen das auch schon passiert ist keine Ahnung . Wir sind hier in Deutschland und es gibt Rechte.

Nilüfer D.

Hallo zusammen,
nachdem ich einige negative Rezensionen gelesen hatte, bin ich mit einem mulmigen Gefühl ins Kosmetikstudio (Hombruch) gegangen. Aber das hat sich schnell gelegt, weil ich sehr herzlich in Empfang genommen wurde. Ohne unnötige Wartezeit kam ich dran. Auf meine Bedürfnisse ist Inna eingegangen. Ich bin super zufrieden.
Die Leute die sich beschweren, weil sie sich nicht viel mit der Kosmetikerin unterhalten können kann ich gar nicht verstehen… wenn man Redebedarf hat, sollte man sich mit seinen Freunden oder dem Therapeuten treffen.
Liebe Grüße 😉

Saskia P.

Sehr unseriöses Verhalten!!!!
Ich habe Online ein Gerät gekauft, was ich allerdings aus privaten Gründen dann doch nicht benutzen konnte. (Es stand bei mir noch original verpackt im Zimmer)Habe Kontakt per Email und WhatsApp aufgenommen und gefragt ob ich das zurück geben kann innerhalb des 14 tägigen Widerrufsrechts. Per Email sowie per WhatsApp wurde dies bestätigt. Also habe ich es zurück gegeben und die haben mir die Rückzahlung versichert. (Hätten die mir gesagt nein dann hätte ich das so hinnehmen müssen ok) Nach drei Wochen werde ich angerufen und mir gesagt man kann das Gerät nicht zurück geben. Obwohl man es zurückgenommen hat!!!! Man könne dies nicht weiter verkaufen aber man könne mir aus Kulanz einen Gutschein in dem Wert ausstellen! (Man stell mir einen Gutschein aus und kann das Gerät nicht weiter verkaufen?) doppelt Verlust
Nach Rücksprache mit meinem Anwalt ist aber deutlich das durch die Annahme die Rücknahme bestätigt wurde. Mir wurde gesagt eine Praktikantin wüsste ihre AGB‘s nicht und deswegen wäre das nicht ok gewesen! Ich könnte ja auch das Paket geöffnet haben( es war komplett zu mit deren Klebeband umwickelt )oder es könnte beim Transport beschädigt worden sein. Super unseriöses Verhalten. Eine Mitarbeiterin die dort nur als Aushilfe arbeitet versucht das zu klären. Eine Praktikantin die von nichts weiß. Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen.

Amo A.

Ich bin seid fast paar Jahren in Behandlung und überaus zufrieden. Sehr angenehme und vertraute Atmosphäre, man fühlt sich sehr wohl und gut aufgehoben.
Sehr gute Beratung und Behandlung. Die Besitzerin und zurzeit meine Kosmetikerin Zanna ist einfach super und versteht ihren Beruf.
Mir wird immer die beste Behandlung angeboten und nicht einfach nur das teuerste Produkt. Kann ich nur empfehlen.

Serap E.

Shellac bildete nach 2-3 Tagen Bläschen. Die Dame war zwar nett aber konnte kaum deutsch. Man konnte sich mit ihr kommunizieren

Lili O.

Eine Mitarbeiterin die nur Russisch spricht man kann nicht ihr erläutert was man haben will, im weiteren habe ich sie drauf hingewiesen das ich eine Dornwarze habe und diese auch behandeln soll..
leider wurde dies nicht gemacht es tat sehr weh bei der Behandlung , ich war 4,5 std dort für Pediküre mit Schellack und Maniküre...

Bei der Maniküre will ich garnicht ansprechen die form war krumm und schief...

Und nach einem Tag entstanden Bläschen im Nagellack.. es war garnicht schön für soviel std in Behandlung zu bleiben und dann konnte ich 4 Tage nicht richtig laufen. In der Ansicht das sie mir am Fuß zuviel weggeschliffen hatte... unheimlich.. und soviel Geld zahlt man
Nach 4 Tagen sahen die Hände ekelhaft aus und musste Sie entfernen ..90 euro für nix

Nicole J.

Ich war heute zum ersten Mal da und habe mir neue Schellack-Nägel machen lassen. Die Mitarbeiterin hat sich große Mühe gegeben und ich bin sehr zufrieden.