Lasermedizin, Ästhetische Dermatologie und Medizinische Kosmetik - Düsseldorf

Sarah P.

Eine schlimmere Klassentrennung als in diesem Laden gibt es nicht!!! Das Privatpatienten mehr Komfort genießen ist absolut ok, dafür bezahlen sie auch. Aber hier wird man spät bis gar überhaupt nicht behandelt oder ernst genommen wenn man Kassenpatient ist. Absolut UNMENSCHLICH!!!

Margit W.

Update 08.12.2023. heute war der OP.- Tag, teilstationär. Wartezeiten kürzer als bei der Voruntersuchung. Sie kümmern sich auch um das Wohlergehen,/./ Meine Anfrage per Kontaktformular wurde innerhalb von wenigen Tagen bearbeitet und ein Termin für die Beratung für Phenolkaustik ist innerhalb der nächsten 4 Wochen anberaumt. Die Uniklinik Düsseldorf ist eine der wenigen Kliniken in Deutschland, die diese Behandlung - Gott sei Dank - anbietet. In Österreich oder in der Schweiz wird dieser schonender Eingriff sogar von den Krankenkassen finanziert. Ich freue mich, dass mir bei meinen Problemnägeln endlich geholfen wird. Ich muss bis zu 4 Stunden Wartezeit mitbringen, damit bin ich einverstanden. Eine Reise nach Österreich dauert länger. / Update vom 15.11.2023. Wer mit dem Auto auf das Gelände fahren möchte, möge ebenfalls 4 Stunden Wartezeit für einen Parkplatz mitbringen. Man wird auf das Gelände gelassen ohne die Information, dass es dort wegen Umbauarbeiten für Besucher kaum bis keine Parkplätze gibt. Dafür kann die Klinik für Dermatologie nichts, daher kein Punktabzug. Ich habe nach einer halben Stunde Suche nach verfügbaren Parkmöglichkeiten verbotenerweise auf einem für Mitarbeiter reservierten Parkplätzen der Pathologie geparkt. Das Auto wurde Gott sei Dank trotz Hinweis nicht abgeschleppt. Ich war auch bereit sogar die Abschleppkosten zu bezahlen. Sonst hätte ich den lang ersehnten Termin nicht wahr nehmen können. Hier ist ein Appell an alle, die in diese Klinik wollten: Nimmt euch ausreichend Zeit für die Anreise und bitte nicht auf das Gelände fahren! Lieber ein Taxi nehmen

Daniela K.

Gehe seit Jahren in Klinik
Die Damen am Empfang sind sehr freundlich und alle Ärzte klären einen super gut auf !
Ich fühle mich dort sehr wohl .

Darius T.

Telefonisch wie per Mail sehr sehr schwer zu erreichen.
Versuche es seit 2 Monaten und keiner geht ans Telefon.
Zusammengeführt insgesamt bis jetzt,
78 Anrufe.
6 Mails.
Beschwerde an das UKD ist mit verbindungsnachweisen gestellt.

Patienten Kommunikation findet hier garnicht erst statt.

Eric R.

Habe von meinem Dermatologen eine Überweisung hier hin erhalten. Es ist bereits der dritte Dermatologe der sich mein Problem anschauen soll. Eine Terminvergabe ist seid 2 Monaten telefonisch nicht möglich, ein Fax (ja hier werden noch Faxe geschickt) mit einer Termin anfrage ist seid 2 Monaten unbeantwortet. Ich mein ein Anrufbeantworter würde es tuen aber nein, da läuft seid Wochen die selbe Ansage. Mein Tip großen Bogen um diese Klinik machen. Mann muss sich wohl erst ins Bein hacken um hier ein Termin zu bekommen.

Bärbel K.

Freundlicher Empfang, sympathische Ärzte, sehr gute medizinische Behandlung und Beratung. Besser geht es nicht.

Monika S.

Dr.Gerber ist ein absolut kompetenter und freundlicher Arzt, der ausführlich und individuell berät. Die Abteilung ist großzügig und modern ausgestattet. Die Behandlungspreise sind moderat. Nur zu empfehlen!

Marcelo A.

Tolle Klinik und eine sehr nette Empfangsdame sehr verständnisvoll und freundlich die Dame und ein tolles Team einfach weiter zu empfehlen