Klinikum Dortmund gGmbH Hautklinik - Dortmund

Sarah Yees

Die Klinik ist eine absolute Katastrophe. Erst wurde der Termin der seit drei Monaten bestand einfach einen Tag vorher abgesagt. Es gab keinen Ersatztermin und ich musste zwei Monate länger warten.

Am Termin selbst wurde dann wegen der Überweisung gemeckert. Es wurde vorher nicht angemerkt das diese vom Hautarzt sein muss.
Dadurch wurden dann keine Tests gemacht und ich musste noch Mal dort erscheinen. Der erste Termin hatte schon eine Wartezeit von über einer Stunde.

Jetzt hatte ich einen Termin, nur zum Blut abnehmen. Wartezeit von zwei Stunden. Das finde ich einfach nur noch frech.

Die Organisation ist katast und die Mitarbeiter komplett überfordert. Wenn es die Möglichkeit gibt in eine andere Klinik zu gehen würde ich jedem dazu raten.

Marianne Burger

Bei meinem ersten Besuch in der Ambulanz wurde ich freundlich empfangen, mein Termin wurde auch eingehalten.
Später bei meiner stationären Behandlung, Station B20, wurde ich auch sehr freundlich aufgenommen, meine Operation und die Hauttransplantion liefen einwandfrei ohne Komplikationen. Insgesamt war ich 7 Tage auf der Station und das Pflegepersonal war immer freundlich und korrekt, genau wie die Ärzte. Ich habe nichts zu meckern und würde immer wieder dorthin gehen.

Marco Dräger

Bereich Hautarzt/Dermatologie

Hatte einen Termin zur OP (ambulanter Eingriff) der Termin wurde im Vorfeld 3 mal umgelegt. Am Tag selber musste ich nochmal 1 1/2Std warten. Hier werden nicht akute Notfallpatienten behandelt, sonst wäre mein Verständnis größer.

Bei Nachfrage wurde mir nur gesagt: „ich würde die Wartezeit überleben“

Fazit wäre ich mal zu meinem ortsansässigen Hautarzt gegangen.

Keine Empfehlung.

Salomea Kaschewitz

Diese Klinik ist echt schlimm, man hängt Stunden in der Warteschleife, nicht mal dann bekommt man jemanden ans Telefon. Wenn man mit Glück durchkommt, wird behauptet, man habe keine Unterlagen vom Arzt erhalten. So schlimm heutzutage mit den Klinken. ?
Nicht mal den einen Stern würde ich geben, aber ansonsten hätte ich das ja nicht posten können.

Thomas frank

UM 11.30 EINEN Termin gehabt.15 min eher angekommen.Um 13.00 nachgefragt.3 Personen sind noch vor ihnen...
Mir scheint, Zeitmanagement, bzw Qualifikationen das Terminieren scheint nicht vorhanden.
Ich habe mich vorbereitet auf diesen Termin.Bin pünktlich von zu Haus losgefahren.
Aber hier...
Notfälle habe ich auch nicht festgestellt.
Heute, wo jede Klinik um ihr dasein kämpfen muss, ist das was mir heute passiert ist unverständlich.yJa peinlich.

Mati Matim

Die Wartezeit ist sehr schlecht. Warum werden Beschwerden von Menschen nicht berücksichtigt?
Der junge Arzt kennt seinen Beruf überhaupt nicht. Der Arzt schaut sich das Buch an und stellt eine Diagnose. Er geht zu einem anderen Arzt und fragt.Ich weiß es besser als dieser Arzt.Ich sage dem Arzt, was er tun soll.So etwas kann nicht passieren.?Niemand möchte 4 Stunden im Wartezimmer warten. Jeder geht zum Arzt, weil er Schmerzen oder ein Problem hat. Aber es gibt keinen Arzt oder Angestellten.

Zzz Qp

Ambulante OP gehabt...Junges und kompetentes Team.Arzt ,Helfer und Schwestern total nett und höflich.Auf Fragen wurde eingegangen.
Sie verstehen Ihr "Handwerk",alles verlief reibungslos.Recht herzlichen Dank

Christian Kiwitt

Mir wurde von meinem Hautarzt ein Termin in der Hautambulanz vermittelt und ich muss zugeben: Die Hautambulanz, das Personal und die Ärzte sind mega sympatisch!
Nachdem die Ergebnisse vom Hautarzt aufgenommen und besprochen wurden, habe ich sofort einen detaillierten Behandlungsplan erklärt bekommen und mir wurde mitgeteilt, dass ich mich jederzeit wieder in der Hautambulanz melden kann, sollte die erwünschte Verbesserung meiner Hautprobleme ausbleiben.
Mit freundlicher Unterstützung meines Hautarztes wurde mir dann auch innerhalb von 2 Tagen ein neuer Termin in einer Woche mitgeteilt, was ich sehr schnell und absolut in Ordnung finde.
Ich bin der Hautambulanz mehr als dankbar, da mir dort endlich eine Diagnose mitgeteilt werden konnte.
Die Hautambulanz kann ich besten Gewissens weiterempfehlen!
Das Personal ist auch sehr aufgeschloss und freundlich. Wie sagt man so schön: Wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder hinaus - und da sollten wir uns alle einmal kurz Gedanken drüber machen! Das Team gibt sich wirklich sehr große Mühe und ich wurde immer sehr zuvorkommend und nett behandelt!
Dafür nehme ich gerne eine Anfahrt von 60min auf mich.

Ich habe meine spezialisierte Hautklinik gefunden - herzlichen Dank an die Ärzte und das Team! 🙂 <3