Herr Dr. med. Peter Kappesser - Stein

Ingrid Sporrer

Ein sehr freundlicher und überaus kompetenter Arzt. Seine Beliebtheit führt leider dazu, dass viele Patienten zu ihm kommen möchten. Ein Aufnahmestop ist da unvermeidlich. Ein Arzt hat auch eine Belastungsgrenze, die nicht unendlich überschritten werden kann. Solche Ärzte sind heute nicht leicht zu finden, denen der menschliche Kontakt noch so wichtig ist. Danke - für einen wunderbaren Arzt!

Harry P

Heute Angerufen für einen Termin der nicht dringend ist. Ich soll im April wieder anrufen um einen Termin zu erfragen . Echt jetzt? Ich brauche also einen Termin um einen Termin zu bekommen ? Nein Danke !
Dann muss man si h nach vielen Jahren doch nach was anderes umsehen.

Mail GG

Sehr erfahrener, kompetenter und sympathisch Arzt. Hatte bei der ersten Konsultation sofort ein sehr gutes Gefühl und war begeistert von der außerordentlich gründlichen Untersuchung , Zeit spielte dabei Rolle. Vorher war ich bei 4 anderen Dermatologen und habe 12 Tage in einer Spezial-Klinik verbracht, keiner konnte mir keinet helfen. Herr Dr. Kappesser hat mir wirklich sehr geholfen, meine Lebensqualität hat sich seit der Behandlung wesentlich verbessert. Dafür bin ich Herrn Dr. Kappesser sehr dankbar. Erwähnen möchte ich auch das medizinische Personal, immer freundliche, hilfsbereit und ein Lächeln im Gesicht.

Isabella Staudenmaier

Top. Alles!
Von der Freundlichkeit bis zur Kompetenz stimmt hier einfach alles. Danke!

André Schultes

Ich habe jetzt in den letzten wochen , mehrfach versucht, einen termin auszumachen. Aber erfolglos, mann kommt ja nicht mal durch , weil man gesetzlich versichert ist. Super !

Ich wollte nur mal einen termin ausmachen um drüber schauen zu lassen .

Aber wie soll man bei so einem Hautartzt wo keiner ans Telefon geht , einen Termin vereinbaren .

Kristina Kistner

Als Patient zählt man nicht mehr, wenn man eine gewisse Zeit nicht da war....ganz super Umgang.

Yvonne Franke

Über die Qualität des Arztes kann ich nichts sagen, da aktuell keine neuen Patienten aufgenommen werden. - Die Art und Weise der Mitarbeiterin am Telefon, mir dies mitzuteilen, war aber völlig unangemessen. Sie meinte, dass ich am Tonband gehört hätte, dass keine neuen Patienten angenommen werden. Das ist so nicht richtig, denn am Telefon hieß es: „Wenn Sie unser Patient sind und xy wollen, drücken Sie die 1, wenn Sie xx wollen, drücken Sie die 2…“ Dass ich dennoch eine der Tasten gedrückt habe, ohne Patientin zu sein, hat die Dame scheinbar so genervt, dass sie ziemlich ungehalten und laut wurde. Dass ich irrtümlich noch Tasten am Handy gedrückt und somit Piepstöne erzeugt habe, ließ Sie wohl das meiste vergessen, dass sie zum Thema „Umgang mit Patienten“ gelernt hat.
Ich habe Verständnis für Arbeitsüberlastung, für „schlechte Tage“, für die Tatsache, dass Anrufer nerven können, denn ich selbst habe auch telefonischen Kundenkontakt. Aber ich habe kein Verständnis dafür, die (potentiellen) Patienten dies spüren zu lassen bzw. allfällige schlechte Laune an ihnen auszulassen.
Das erscheint mir unprofessionell und erweist der Praxis einen Bärendienst.

Pelin Sahin

Dr. Kappesser ist ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt, der sich Zeit für mich nahm. Auch das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich. Schnelle Terminvergabe, kurze Wartezeit, ausführliche Beratung. Ich bin rundum zufrieden und kann die Praxis nur empfehlen. Danke sehr. 🙂