Hautarztpraxis Andreas-Passage - Hildesheim

Mattes Max

War vor über 2 Jahren dort. Nach 2 Jahren kann man keinen Online-Termin buchen, aber die nette Dame am Telefon hat mir dann den Termin eingestellt. Termine sind auch kurzfristig möglich, bei mir innerhalb einer Woche. Vor Ort musste ich auch keine 10 min warten. Kann mich nicht beklagen und komme gerne wieder

G Musafir

Mein Besuch in der Hautarztpraxis Andreas-Passage war zweifellos einer der schlechtesten Arzttermine, die ich je erlebt habe. Der Arzt betrat den Raum für kaum zwei Minuten, warf einen flüchtigen Blick ohne Lupe auf meine Haut und verschrieb mir eine Salbe – ohne eine klare Diagnose zu stellen. Eine vernünftige Anamnese?-Fehlanzeige.

Bereits im ersten Jahr meines Medizinstudiums wurde mir beigebracht, wie essenziell eine gründliche Anamnese und ein respektvoller Umgang mit Patienten sind – offenbar hat dieser Arzt beides nie verinnerlicht. Seine Haltung war geprägt von Vorurteilen, die unverhohlen zur Schau gestellt wurden.

Als ich, aus reiner organisatorischer Notwendigkeit, nachfragte, ob die Salbe für ein Jahr reichen würde, wurde ich unterbrochen und meine Frage mit einem herablassenden Lächeln abgetan, begleitet von der Bemerkung, dass man Cremes ja auch im Ausland anwenden könne. Diese Art der Kommunikation war nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos.

Vielleicht wäre eine 60 Jährige, mit einer Milia-Untersuchung hier besser aufgehoben – für komplexere dermatologische Anliegen fehlt es an Kompetenz. Die von ihm empfohlene Behandlung blieb erwartungsgemäß wirkungslos und wurde von einem Arzt im Ausland als Entzündung diagnostiziert welche mit Antibiotika behandelt wurde.

Der Empfang? Ebenso wenig motiviert wie der Arzt, und die gesamte Praxis strahlt eine Atmosphäre der Gleichgültigkeit und Unwillkommenheit aus. Eine Message an die Praxis: ohne unterschriebene Datenschutz-Erklärung dürfen keine Patientendaten an Dritte übermittelt werden. Dies ergibt sich aus Art. 9 Abs. 1 DSGVO.Ich kann die Praxis NICHT weiterempfehlen!

Herren Vierzig

! Nach 10 Jahren Nichterscheinen ist man wieder Neupatient!
Es wird anfangs damit geworben, dass auch Neupatientinnen aufgenommen werden, jedoch später im Anmeldeprozess wird man wieder ausgeschlossen, wenn man nur eine normale Vorsorge möchte.

Katrin Schrader

Ich hatte schon ab 2008 mit dem gleichen Hautproblem. somit habe ich mir online einen Termin für heute gemacht da ich schon Patientin war.die sehr nette Sprechstundengehilfin teilte mir dann mit das ich wieder gehen könnte da ich keine Patientin bin und die keine neuen Patienten aufnehmen. Trotz die Sprechstundengehilfin mir noch sagte das ich 2008 da in Behandlung war wünschte sie mir einen schönen Tag und zeigte auf den ausgang.teilte diesem nette Personal dann auch unfreundlich mit das ich das so nicht stehen lassen und mich beschwere bei Krankenkasse und Ärztekammer.und Frage noch ob ihre Chefs wissen was diese Dame sich anmaßt.eine bodenlose Frechheit wie mit einem umgegangen wird.

Trulli 79

"Die Qualität der Behandlung in meiner dermatologischen Praxis hat sich im Laufe der Jahre deutlich verschlechtert. Obwohl ich seit über zehn Jahren regelmäßig in Behandlung bin, bleibt mein Hautproblem weiterhin ungelöst. Es werden immer wieder dieselben Medikamente verschrieben, die jedoch keine Wirkung zeigen. In den letzten zweieinhalb Jahren habe ich in einer Hautklinik endlich eine Diagnose erhalten, die mein Dermatologe jedoch in Frage stellte. Hinzu kommt, dass ich in der Praxis von den beiden Ärzten widersprüchliche Aussagen erhalte, was meine Situation nur weiter verkompliziert.

In der Klinik wurde mir mitgeteilt, dass die bisher verschriebenen Medikamente ungeeignet sind, doch mein Dermatologe schenkte dem wenig Beachtung. Er erklärte mir zudem, dass er mir das Medikament nur noch einmal verschreiben könne und ich mich um weitere Termine selbst kümmern müsse. Diese fehlende Unterstützung, gepaart mit der Tatsache, dass die Untersuchungen häufig nach wenigen Minuten beendet sind, ohne dass ausreichend Zeit für eine gründliche Begutachtung aufgewendet wird, ist nach all den Jahren sehr enttäuschend."

jasmin n

Ich war in Behandlung bei der Ärztin mit dem dunklen Haar (den Namen weiß ich leider nicht mehr) und bin vollends zufrieden. Ich kam mit einem akuten Problem her und habe über Doctolib zum Glück schnell einen Termin bekommen. Alle, denen ich in der Praxis begegnet bin, waren äußert freundlich und haben sich auch für Nachfragen meinerseits noch Zeit genommen, obwohl immer viel zu tun ist. Bei der Ärztin hab ich mich sehr wohl gefühlt, sie hat sich viel Zeit genommen, um die Ursache zu finden und mir auch bei der Nachuntersuchung das Gefühl gegeben, dass es wichtig und gut war, dass ich nochmal gekommen bin. Ich würde immer wieder in die Praxis gehen und kann die schlechten Rezensionen, die ich im Vorraus hier gelesen habe, aus meinen Erfahrungen absolut nicht bestätigen.

Verena Pardo dos Santos

Die schlechten Bewertungen hier kann ich bestätigen. Ich bin 1 Std. Aus Hannover mit dem Auto gefahren, um dann eine „Behandlung“ von 2 Sekunden zu bekommen. (Kassenpatient) Sie hat sich noch nicht mal hingesetzt um sich mein Anliegen anzuhören. Ich habe einen sehr auffälligen Leberfleck der eigentlich genauestens untersucht werden sollte mit dringlicher Überweisung vom Hausarzt. Die Ärztin fand es leider nicht für nötig sich diesen genau anzuschauen. Und auf die Bitte sich diesen nochmals genauer anzuschauen wurde ich sehr Arrogant abgewiesen und ich sollte mich doch bitte in Hannover an die Hautärzte wenden wenn ich mit ihrer Meinung nicht zufrieden wäre..

Die positiven Bewertungen stammen wahrscheinlich von Privatpatienten. Als Kassenpatient wird man hier leider garnicht für voll genommen!

Özgün Șükriye

Sie haben mir vor 3 Monaten eine Termin gegeben und Ich habe eine Stunde gewartet dann war ich bei Frau Ärztin sie hat zum mir gesagt dass sie keine neuen Patienten aufnehmen können. Ich habe noch nie in meinem Leben einen so lächerlichen Dermatologen gesehen, der seine Arbeit nach Lust und Laune macht.