Die Hautärzte - Praxis Frau Dr. med. Jutta Ramaker-Brunke - Braunschweig

Simon Winkler

In jeglicher Hinsicht, auf allen Ebenen unfähig. Von der Terminvergabe, über die Damen im Vorzimmer, bis hin zu den behandelnden Ärzten. Jeder der viel Zeit verschwenden möchte und sich gerne von den Mitarbeitern mit Ignoranz und Missachtung behandeln lassen möchte, ist hier gut aufgehoben.

Man kann nur hoffen dass die Praxis, die vielen negativen Bewertungen als Anlass nimmt, sich selber zu hinterfragen.

Martin BS

Die zum Teil negativen Meinungen sind fuer mich unerklaerlich.
Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefuehlt. Sicherlich ist die Terminierung fuer den einen oder anderen nicht zufriedenstellend zu bewerkstelligen oder mag sogar chaotisch erscheinen. Auch die telefonische Erreichbarkeit mag frustrierend sein aber bei dem Patientenaufkommen sicher auch kein Wunder, da nehme ich auch gerne eine Wartezeit, sei es am Telefon oder in der Praxis, gerne ich Kauf. Ich bin jedenfalls vollends zufrieden und kann diese Praxis waermstens weiter empfehlen.

Dennis Battista

Ich war mit meiner vierjährigen Tochter (Kleinkind) da. Nach 1,5 Stunden Wartezeit mit dem Kleinkind auf dem Schoß noch immer kein Drankommen in Sicht! Chaos im Zeitmamagement! Beim Besuch dieser Praxis am besten einen Tag Urlaub nehmen. Gruselige Wartezeiten!

Agathe

Herr Rinck kann ich für Akne Behandlung gar nicht empfehlen. Er hat mir jahrelang bei meiner aggressiven Akne eine Creme nach der anderen verschrieben und hat auch keine Ahnung von Hautpflege. Ich habe aggressive austrocknende Tenside und Isotretinoin Creme im Hochsommer ohne Sonnenschutz verwendet, weil er mich nicht aufgeklärt hat.

Am Ende haben mir gegen meine Akne bei einem anderen Arzt - wie erwartet - nur Isotretinoin Tabletten geholfen.

Abgesehen von Herr Rinck ist die Praxis auch nie zu erreichen, schaltet den Anrufbeantworter, man würde außerhalb der Sprechzeiten anrufen, obwohl man innerhalb der Sprechzeiten anruft und ist sonst besetzt.

Nadine Bauer

Ich kann die ganzen negativen Rezensionen nicht nachvollziehen. Nur weil ich vielleicht drei oder vier mal anrufen musste, würde ich jetzt meine Bewertung nicht darauf reduzieren. Ich kam mit meinem Sohn als neu Patient und hatte innerhalb einer Woche einen Termin. Die Ärztin sowie die MFA‘s Sind überaus freundlich und sehr bemüht. Wir waren nun gestern das vierte Mal dort und können nur positives berichten und jedem diese Praxis empfehlen. Und natürlich muss man bei einem Facharzt Wartezeit mitbringen, ich habe gleich zu anfangs gefragt, wie lange es ungefähr dauert und man sagte mir ungefähr 45 Minuten. Also bin ich noch mal vor die Tür gegangen. Auch dieses war kein Problem.

granduell allee

1 Stern weil es keine 0 gibt. Telefonisch nicht zu erreichen,Terminvergabe unmöglich. Wartezeit beträgt jedesmal +30 Minuten, solch eine inkompetente Terminplanung ist mir noch nie untergekommen.

Sascha Almoneit

Ich habe gerade versucht in der Praxis einen Termin zu vereinbaren, was mir in der Online Terminvereinbarung nicht möglich war, da keine Termine verfügbar sind, bei keinem einzigen Arzt. Auf meine Anfrage per Mail habe ich eine Standard Email bekommen, die mich auf den Online Terminkalender verweist. Daraufhin habe ich nach mehreren Versuchen telefonisch eine sehr unfreundliche Dame erreicht, die mir am Telefon keinen Termin geben konnte und mich wieder auf die Website verwies. Wenn dort keine Termine verfügbar wären, solle ich mehrmals täglich online reinschauen, sonst könne man nichts für mich tun.

Ergebnis:
Patientenservice: Note 6 Setzen!
Freundlichkeit: Note 6 Setzen!

Wenn Sie Interesse an einer Behandung mit Persönlichkeit und Freundlichkeit haben, sollten Sie diese Praxis meiden!

Kim B

Ich war mit meiner Tochter da, Arzt ist sehr kompetent, ruhig und freundlich. Allgemein waren alle sehr nett zu uns. Ich kann nichts schlechtes sagen.