Beauty & Nails - Bergisch Gladbach - Bergisch Gladbach

Beauty & Nails - Bergisch Gladbach ist ein exklusives Nagelstudio, das sich in der RheinBerg Galerie, Hauptstraße 129, 51465 Bergisch Gladbach, Deutschland befindet. Das Unternehmen bietet eine vielfältige Palette an Nagel- und Beautydienstleistungen an und ist bekannt für seine hervorragende Qualität und Professionalität.

Die RheinBerg Galerie ist ein Einkaufszentrum in Bergisch Gladbach, das über einen behindertengerechten Zugang, einen behindertengerechten Parkplatz und ein behindertengerechtes WC verfügt. Dies macht es zu einer idealen Wahl für Menschen mit mobilitätseinschränkungen. Darüber hinaus bietet das Einkaufszentrum WLAN und ist auch für seine freundliche Haltung gegenüber der LGTBQ+-Community bekannt.

Die Spezialitäten von Beauty & Nails umfassen Nagelstudios und eine Vielzahl von anderen Beautydienstleistungen. Das Unternehmen akzeptiert Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC und Kreditkarten, was es einfach macht, eine Reservierung vorzunehmen und zu bezahlen.

Beauty & Nails hat bislang 231 Bewertungen auf Google My Business erhalten, die ein durchschnittliches Rating von 3.9/5 Punkten liefern. Dies zeigt, dass das Unternehmen eine gute Ruf hat und zufriedene Kunden.

👍 Bewertungen von Beauty & Nails - Bergisch Gladbach

Jasmin K.

1/5

Ich war 12 Jahre lang Kundin, nach der letzten Neumodellage mit Verlängerung dachte ich mir noch nichts. Heute wollte ich für ein Festival schwarze Ballerina. Dass ich dafür neue Tips brauche, wusste ich.
Von Anfang an, hatte der Mitarbeiter einfach keinen Bock! Dass er mir beim Feilen weh getan hat, wurde ignoriert. Auf die Nachfrage, ob er die Ballerinas nicht vorne schmaler machen kann, meinte er später. Ich bat ihn, die Ringfinger zu verchromten, seine Antwort war nein.
Er arbeitete sehr grob und unsauber. Nagelhaut wurde nicht entfernt.
Ich dachte, er fragt nochmal nach dem Feilen, ob die Form okay ist, stattdessen kam die Farbe drauf. Als ich dann einen Nagel, der sichtlich schief war bemängelte, wurde ich angepampt. Meine Finger wären krumm da könnte man nichts machen(12 Jahre nie ein Problem gewesen). Auf Drängen beim Stellvertreter vm Chef, wurde der Nagel neu gemacht. Abgefräst wurde dabei der halbe Fingernagel gleich mit.
Ende vom Lied: 50 Euro in den Sand gesetzt, ein anderes Studio aufgesucht und die längste Zeit hier Kundin gewesen

S. C.

1/5

Ich bin eine Zeit lang gerne hingegangen. Leider hat letzte Woche eine neue und ungeeignete Mitarbeiterin mir mit der elektronischen Pfeile, obwohl ich Sie mehrmals darauf hingewiesen habe, dass es zu heiß ist, in die Hand geschnitten. Sie wollte mit dem Pinsel, was benutzt war, an meine offene Wunde und weiter machen. Ohne zu desinfizieren mit den gleichem Werkzeug! Nun habe ich eine Entzündung davon bekommen.
Als ich von jemand anderem bedient werden wurde, wurde ich vom Chef hingewiesen nicht einen Aufstand zu machen und an der Wunde zu drücken, damit es weiter blutet. Nach einer langen Wartezeit wurden meine Nägel von jemand anderen gemacht. Am Ende musste ich den vollen Preis dafür zahlen! Dieser Laden ist so unhöflich, respektlos und unhygienisch geworden! Es muss definitiv kontrolliert werden. Das Werkzeug kann auch an den anderen Kunden benutzt werden, was an meiner Wunde war!

Nafize A.

1/5

Eigentlich wollte ich keine Rezension da lassen, aber leider habe ich mitbekommen dass einige hier dieselbe Erfahrung gemacht haben.
Der eine Stern ist eventuell verdient, weil die Wartezeit sehr kurz war.
Ich wurde von einem Herren bedient, der leider meine Wünsche von Anfang an nicht wirklich beachten wollte. Ich wollte ein ganz simples Design mit einem Chrome Lack darüber. Der Mitarbeiter entgegnete in etwa mit den Worten „Chrome ist zu teuer“. Da frage ich mich, ob es nicht eigentlich im Interesse des Unternehmens ist Geld zu verdienen. Zwischendrin habe ich auch an einigen Stellen gefragt ob man hier und da etwas anpassen könnte woraufhin auch sehr genervt reagiert wurde. Am Ende habe ich einfach kein Chrome Lack erhalten und als ich nachgefragt habe hieß es: Sie wollten es doch nicht?
Lange Rede kurzer Sinn: Dieses Verhalten gegenüber Kundinnen, sollte definitiv mal überdacht werden. Jeder der da hinkommt zahlt schließlich für eine Dienstleistung und nicht um für seine Wünsche angezickt zu werden.
Vor einiger Zeit war ich sehr regelmäßig dort und damals war alles immer voll in dem Laden. Zu meiner Überraschung hat sich das scheinbar geändert, da zu meinem Termin weder viele Kundinnen da waren noch mehr als zwei Mitarbeiter.
Vielleicht sollte das dem Chef zu denken geben. Nochmal würde ich dort keinen Cent lassen.

Renate K.

2/5

Ich wurde bis jetzt korrekt bedient, allerdings habe ich schon einige Auseinandersetzung mit anderen mitbekommen. Ich bin doch sehr überrascht wie unfreundlich mit Kunden umgegangen wird. Ich habe mir einen anderen Anbieter gesucht.

M T.

1/5

Bitte geht NICHT zu Eric ! Wenn man ihm sagt ob er bitte die Form etwas nachfeilen kann weil dort noch viele Ecken sind und es nicht richtig rund sind dann wird er mega frech fängt an zu lachen wahrscheinlich aus Verzweiflung dass er Kritik bekommen hat. Schmeißt einem die Feile hin und sagt ernsthaft dann machen Sie das doch selbst. Und solche Dinge. Tut so als würde er garnicht verstehen können, was man meint. Er wollte und hat im Endeffekt die Nägel einfach nicht mehr verbessert und einen so aus dem Studio gelassen. Nie wieder !!!

Florina R.

1/5

Scheis Nägel nie mall

Sabrina R.

1/5

Die Maniküre war total schlecht und meine Gel nägel sehen nach 5 Tagen aus, als wären sie schon viel länger drauf. Nagelhaut wurde garnicht entfernt. Ich werde dort nicht mehr hin gehen. 45 Euro für so ein schlechtes Ergebnis, unfassbar.
Die Mitarbeiter können kaum Deutsch und unterhalten sich untereinander in Ihrer Sprache. Hygiene gibt es dort überhaupt nicht. Fräser und alle anderen Instrumente werden einfach beim nächsten Kunden weiter benutzt.

J B.

2/5

Mitarbeiter verstehen leider nur bedingt Deutsch. Ich musste mehrfach darauf hinweisen, dass ich bestimmte Teile der Maniküre nicht gemacht bekommen möchte. Die überschüssige Hornhaut um die Nägel wurde unsauber entfernt. Zwei Farben waren möglich, aber der Preisaufschlag vom 5€ wurde ohne Vorinformation berechnet. Der Shellac sieht super aus. Aber das Ergebnis der Maniküre ist nicht okay. Gerade bei uneingecremten Händen sieht es schlecht aus. Auch wird nur grob gesäubert. Keine Desinfektion der Feilen umd rotierenden Instrumente!