Dream Hair by Sandra Büttgen & Team UG (haftungsbeschränkt) - Pulheim

leyla S.

Ich wollte auf meinen braunen Haaren normale hellbraune Strähnen und meine Haare wurden orange. Am nächsten Tag wurden die nochmal gefärbt und wurden blond/gelb. ich habe 200€ bezahlt und bereue es bis heute nicht mein Geld zurück verlangt zu haben. Ich gehe nie wieder zu euch!

gowhereyoumostfeelalive

*Nachtrag: Natürlich wird hier alles von sich geschoben, der Klassiker. Ich denke nicht, dass ich hier eine Bewertung mit Bildern posten würde, wenn dies nicht stimmt, das Ergebnis sieht man jedenfalls und darüber lässt sich leider nicht diskutieren.

Ich schreibe eigentlich keine schlechten Bewertungen, aber diese Erfahrung möchte ich anderen ersparen. Ich war bei der Inhaberin in Behandlung. Schon während der Behandlung hatte ich Bedenken. Zusätzlich bekam ich mit, dass bei einer anderen Kundin versehentlich das falsche Glossing verwendet wurde – ihre Haare wurden lila, da ein starkes Silbershampoo benutzt wurde, obwohl sie eine ganz andere Farbe wollte.

Mein Ergebnis war nicht schön. Die vorderen Strähnen waren so dick und gelblich, dass es einfach nur Balkig aussah, trotz glossing waren die Haare vorne gelb. Die Haare wurden auch nicht von Anfang an gefärbt, sondern 2cm freigelassen, was natürlich entsprechend schlecht aussah. Am schlimmsten war jedoch die Reaktion der Inhaberin: Erst nach längeren Diskussion stimmte sie einer Korrektur zu, beharrte aber darauf, dass es am Licht liegt. Währenddessen beschwerte sie sich lautstark über mich bei einer anderen Kundin und machte sich über mich lustig – das war mir extrem unangenehm. Schlechte Arbeit ist das eine, aber so geht man nicht mit Kunden um.

Olgi O.

Ich bin glücklich wie noch nie! Gestern war ich bei @nagel_bei_mariana, habe mir Manküre und Perdiküre noch vor Weihnachten machen lassen! Es sieht toll aus und ich habe sogar ein kleines Weihnachtsgeschenk bekommen! Ich bin sehr sehr zufrieden und dankbar🙏🫶🏻 Die Mädels im Salon waren alle super nett und freundlich! Ich war mit meinem Kind da und sie hatten sogar eine kleine Spielecke bzw viel tolles Spielzeug, was eine ruhige Zeit für Mammies ermöglicht😅🙏💆💅🧖🏼Zwischen durch habe ich beobartet, wie die Meisterinnen sich um die Haare kümmern, Haare verlängern! Toll! Danke für die tolle Atmosphäre! 🙏🫶🏻

Michelle W.

Ich kann mich den positiven Bewertungen der anderen nur anschließen, super schöner Salon und man fühlt sich ab der ersten Sekunde einfach pudelwohl 😊
Alle Mitarbeiter sind super freundlich! Ein besonderer Dank geht an Jacqueline, die mir die Haare genauso gefärbt/geschnitten/gestylt hat wie ich es haben wollte. 😍 Überaus glücklich mit dem Ergebnis! Lieben Dank und bis nächstes Mal! 🙋🏼‍♀️

Anja F.

Klare Empfehlung für diesen Salon. Chefin wie Mitarbeiterinnen sehr freundlich und kompetent. Egal, ob Schnitt, Styling oder Farbe/Strähnen.
Selbst wenn es etwas zu bemängeln gibt, bleibt man freundlich und zuvorkommend, sowie dass man schaut, es zu verbessern.
Leider bleibt nicht jede Kundin so freundlich wie das Personal, wie ich schon mitbekommen habe.
Ich gehe schon lange dorthin und bleibe gerne Kundin, da ich sehr zufrieden bin.

Jennifer B.

Ich bin mehr als begeistert von Sandra, und kann diesen Friseur nur empfehlen!

Die Beratung war wirklich toll, mein Haarschnitt ist endlich mal so, dass er mir wirklich gefällt und meine Haare haven sich lange nicht mehr so gut angefühlt.

Hier merkt man wirklich den Qualitätsunterschied zu den günstigeren Ketten. Ein Friseurbesuch ist hier wie eine Wellnessbehandlung, die Sessel am Haarwaschbecken haben eine Massagefunktion.

Ich bin glücklich, endlich "meinen" Salon gefunden zu haben.

Kilian S.

Professionelle Friseure mit professionellen Produkten. Nach mehreren anderen Tests für mich persönlich der beste Friseur in Pulheim und näherer Umgebung. Buche deshalb alle vier Wochen meinen Termin nur noch hier.

Johanna N.

Ich war auf Empfehlung meiner Friseurin zur Urlaubsvertretung bei Frau Büttgen zum Ansatzfärben im Salon. Mit ihrer Azubi besprach ich den Farbwunsch und dass es auf keinen Fall rötlich werden solle. Sie solle sich an der vorherigen Farbe orientieren. Sie versicherte mir nochmal, dass es ein kühles Ergebnis werde. Die Chefin kam zum Überprüfen der Farbe nicht dazu. Die Auszubildende war höflich und arbeitete sauber. Nun kam es, wie es kommen musste, das Ergebnis war natürlich rötlich und heller, als die Ansatzfarbe von vorher, sodass ich nun in den Längen blond, dem rausgewachsenen Ansatz dunkelblond und im neuen Ansatz ein kupferfarbenes Blond hatte. Als ich sagte, ich sei unzufrieden, kam die Chefin hinzu. Anstatt erstmal zu bedauern, dass ich unzufrieden bin, versuchte sie, mir das Ergebnis schön zu reden. Als ich nun zum dritten Mal sagte, dass es mir so leider nicht gefällt, hielt sie ihre Hand über meinen Kopf, um mir zu zeigen, dass die Farbe im Schatten anders aussieht. Langsam ungeduldig fragte ich, ob ich denn nun mit einem Schirm herumlaufen solle. Endlich machte sie den Vorschlag, nochmal dunkler drüber zu färben, weil ich ja „sauer“ sei. Ich sagte, ich sei nicht sauer, nur enttäuscht, weil das schon öfter passiert ist und ich meine Sorge vor einem Rotstich vorher deutlich bekundet hatte. Als Reaktion darauf betitelte sie mich mehrmals als „Friseurhopper“. Bei allem Frust, dass man seine Arbeit am Kunden nicht zufriedenstellend geleistet hat, was ist das für eine freche Art? Zu guter letzt riss sie mir beim Abtrocknen der Haare fast einen Ohrring raus. Nicht mal da hat sie ein leises „Sorry“ über die Lippen gebracht.
Ich rechne hier mit einer ähnlich schnippischen Art einer Reaktion, wie ich sie im Laden erfahren habe. Einen Stern muss ich leider geben, der geht in diesem Fall an die Auszubildende. Noch nie eine so schlechte Erfahrung beim Friseur gemacht, wie hier 👎🏼