Frau Dr. med. Jacqueline Franke - Coburg

Julia M

Praxis ist telefonisch unmöglich zu erreichen. Wenn man Glück hat, wird einem auf das Online Formular mit einem Terminvorschlag geantwortet. Vor Ort steht man regelmäßig bereits an der Anmeldung Schlange. Wartezeit >1h trotz Termin ist keine Seltenheit - auch wenn man nur zur Hyposensibilisierung kommt. Das Wartezimmer ist grundsätzlich immer überfüllt, die Patienten stapeln sich und müssen beim Warten entweder stehen oder auf der Treppe sitzen. Die Qualität der eigentlichen Behandlung gleicht lediglich einem Durchreichen - wirklich Zeit wird sich nicht genommen. Alles in Allem kann ich die Praxis nicht weiter empfehlen.

Sopinien

Versuche hier schon seit wochen jemanden zu erreichen. Die Telefonate blieben bis jetzt unbeantwortet. Man wartet 5min in der Schleife und dann wird man aufgelegt.

Es gibt in Coburg keine Freien Lungenfachärzte mehr und ich brauche dringend einen Termin. Wenn ich mir die anderen Reviews durchlese der "Glücklichen" die einen Termin bekommen habe wird mir aber sehr unwohl.

Anscheinend muss ich mit meinen Anliegen in eine Andere Stadt fahren. Das Benzin und die Zeit die dardurch verloren geht zahlt mir niemand. Danke für nichts.

Missy Konto

Erreichbarkeit =Null .. Mails/Kontaktanfragen & AB-Nachrichten = darauf wird nicht reagiert.
Schade, sehr schade!
Versuch seit Wochen jemand zu erreichen! Hatte nur eine Frage zwecks einer Salbe..

Chachi G

Frau Ahmed kann ich total empfehlen! Den Rest leider überhaupt nicht. Ich bin in Behandlung gegangen, da ich aufgrund einer Kontaktallergie im Gesicht (unwissentlich) 1 Jahr lang fett Cortison Creme nutzte und das täglich. Ich hatte dann einen Rebound Effekt, extrem Geschwollenes Gesicht, Pusteln, Röte aufgrund des Entzuges der Creme. Frau Ahmed hat mir super geholfen, hat mir zugehört und ich hab mich verstanden gefühlt. Von den anderen zwei Ärzten kann ich das leider nicht behaupten. Mir wird ohne mich anzuschauen oder nachzufragen Rosacea diagnostiziert; Ja, es kann eine Steroiden-Rosacea sein, aber mir wird immer wieder abgesprochen, das die Röte nicht durch die Creme kam sondern angeboren ist. Ich muss es doch wissen, man sieht sogar sehr gut die Male der Pusteln nach dem Entzug ‍♀️ Das restliche Personal ist ansonsten auch nett, konnte immer jemanden erreichen und auch Frau franke redet an sich nett, aber ich denke ich wechsle. Es bringt mir Nix wenn nicht zugehört und nachgefragt wird.

Thomas

Seit Anfang Mai versuche ich dort jemanden zu erreichen , entweder ist besetzt oder es geht niemand an das Telefon. Dieses Problem hatte ich nicht zum ersten Mal !
Katastrophe!!!
Behandlung schnell schnell und meist nur Kortison. Danke für NICHTS

Sarah Lorenz

Ans Telefon geht niemand, egal wie oft man anruft und über das Kontaktformular auf der Website wird sich auch nicht gemeldet.
Wenn man dann im Wartezimmer sitzt ist es sehr überfüllt und man muss sehr lange warten um dann für eine 5 Minuten Behandlung abgehandelt zu werden.

Beim Allergie Test auf Heuschnupfen kam dann angeblich nichts raus obwohl ich auf den Hauttest reagiert habe und auch offensichtliche Symptome aufweise.

Kerstin Siebelist

Ich war zur Hautkrebsvorsorge bei Frau Dr. Franke. Ich wurde noch nie so gründlich und kompetent untersucht und beraten. Sehr empfehlenswert.

Klaudia Werner-Schrader

Ich bin seit Jahren bei Frau Franke und sehr zufrieden was die Behandlung an geht. Aber die Erreichbarkeit ist mehr als eine Katastrophe! Seit drei Tagen versuche ich jemanden zu erreichen!!!Wie soll man da einen Termin vereinbaren? Brauche dringend einen Termin für meinen Sohn, heute ist der dritte Tag an dem ich dauerhaft Anrufe. Entweder besetzt oder es geht keiner ran. Bitte um Verbesserung!!!
Nachtrag:
Gerade habe ich jemanden erreicht ( nach 3 Tagen!) und meinem Sohn mit einer Entzündung wurde Ende August ein Termin angeboten, nachdem ich diesen nicht annehmen wollte wurde mir gesagt das früher nichts frei ist, dann löscht sie denn Termin wieder und wünscht mir einen schönen Tag, danach wurde aufgelegt!
Was soll das