Friseur Neuss Mod‘shair Paris - Neuss

Caterina H.

Ich hatte einen Termin zum Spitzen schneiden meiner Haare mit der heißen Schere. Nicht viele Salons bieten diesen Service an, so vereinbarte ich einen Termin in diesem Salon.
Obwohl ich schon bei der Terminvereinbarung sagte, dass ich aus Zeitgründen einen Trockenschnitt haben möchte, wurde ich vom Friseur Ilias zwei Mal gefragt, ob die Haare wirklich trocken geschnitten werden sollen.
Scheinbar ist man hier nicht sonderlich flexibel und die Wünsche des Kunden werden hinterfragt. Ich finde es schade, dass ich mich erklären muss.
Da ich zum ersten Mal in diesem Salon war, weiß ich nicht ob Ilias einfach schlechte Laune hatte oder meinen Wunsch, die Haare trocken zu schneiden schlichtweg blöd fand 🙂
Aber besonders empathisch war er nicht, so dass ich diesen Salon nicht ein zweites Mal aufsuchen werde.
Positiv zu bewerten ist, dass mir die Tür aufgehalten wurde, der Mantel abgenommen und ein Getränk angeboten wurde. Insgesamt ein junges Team in einem stylischen Salon. Surprise: Am Ende habe ich den vollen Preis von 69€ für Waschen, Schneiden, Föhnen gezahlt, obwohl mein Haar keinen Tropfen Wasser gesehen hat 🙂
"Weil man es nicht anders abrechnen kann", hmm okay, Gratulation zu dieser Unflexibilität. Nicht jede Kundin will/ braucht das volle Programm, wollte doch nur Cut & Go. Mir geht es da ums Prinzip und nicht ums Geld. Schade Marmelade.

Sandrine G.

Ich hatte meinen ersten Termin in diesem Salon und bin mit meinem leichten Stufenschnitt zufrieden. Die Stylistin hat meine Wünsche wie besprochen umgesetzt. Beim Bezahlen habe ich der Chefin ein persönliches Anliegen mitgeteilt und war von ihrer Reaktion wirklich positiv überrascht. Sie hat sich Zeit genommen, mir die Umstände verständlich erklärt und mein Anliegen ernst genommen. Es war toll zu sehen, wie sehr hier auf Kundenzufriedenheit geachtet wird. Vielen Dank für diese lieben Worte! ♥️

Annika K.

Ich war heute zum ersten Mal hier. Waschen,Neuhaarschnitt, färben, fönen.
Ich bin begeistert:-) alle waren sehr freundlich, die Friseurin Stefanie hat mich toll und ehrlich beraten und sowohl Farbe als auch Schnitt super umgesetzt.
Hier werde ich gerne wieder hinkommen.

Natasa S.

Olga (blond) - sehr feine Strähnen
Olga hat mir ein wunderschönes Ergebnis gezaubert. So viel Leidenschaft und Mühe eingesetzt. DANKE 😊

My N.

Ich war vor einer Weile da, und leider war diese Erfahrung alles andere als schön. Ich habe eine Balayage gebucht und bekam alles aber keine Balayage. Mein Wunsch war es einen schönen Übergang zu meinem Naturansatz zu bekommen. Jetzt ist mein Ansatz Natur und in den Längen bin ich durchgehend Goldblond. Ich hab mich schon während des Aufhellen gewundert warum nicht freihand gemalt wurde sondern meine Haare in Folien verpackt wurden. Schon beim ersten mal auswaschen der Blondierung wäre ich am liebsten gegangen. Meine Haare wurden durchgekämmt und waren so verknotet und strapaziert das es wirklich unfassbar weh tat. Ich saß 6 Stunden da, weil sie es versucht haben irgendwie zu retten, was ich Ihnen wirklich hoch anrechne. Auch wenn es mir nach 6 Stunden immer noch nicht gefallen hat habe ich einfach bezahlt und bin gegangen weil ich keine Kraft mehr hatte mich mit irgendwem dort auseinander zusetzen. Ich habe keinen richtigen Schnitt bekommen bis auf eine Kante im vorderen Bereich der Haare und das Ausdünnen meiner Haare. Meine Haare fühlen sich seit dem Besuch unfassbar kaputt und trocken an. Sie sind viel zu stark ausgedünnt, es ist an vielen Stellen fleckig und ich bin einfach enttäuscht. Auch mit der richtigen Pflege sehen sie im trockenen Zustand einfach schlimm aus (und ich weiß wie ich meine Haare pflegen muss, auch mit Blondierung). Ich bin wirklich enttäuscht und diese Leistung war ihr Geld nicht wert. Natürlich habe ich vorher Bilder gezeigt wie es aussehen soll (sind unten eingefügt) Ich habe extra etwas raus gesucht, was auch in diesem Salon gemacht wurde. Der Unterschied ist so groß, das ich im Laden anfing zu weinen. Als ich es dann zwei mal innerhalb der 6 Stunden unter Tränen reklamiert habe bekam ich die Begründung man hätte mich falsch verstanden. Zudem bekam ich auch noch blöde Kommentare von einem Stylist im Salon, welche die Situation nicht besser machten. Alles in Allem war diese Erfahrung unfassbar enttäuschend und schmerzhaft.

Dennoch möchte ich noch einmal betonen, dass sich Mühe gegeben wurde das ganze zu beheben. Ich musste dafür auch nicht mehr bezahlen als den vorher ausgemachten Preis (199€ Studentenpreis). Daher gibt es 2 Sterne.

Ich werde jetzt deutlich mehr bezahlen müssen als ich eigentlich eingeplant hab um es fixen zu lassen. Aber daraus lernt man ja bekanntlicher Maßen.

chantal T.

SUPER!!!
Ich habe einen Tag vorher angerufen und gesagt, was ich will. Ich bin um 20 vor 3 angekommen und war um kurz nach 20 Uhr draußen. Limo und Tatjana haben mir die Haare gemacht. Limo ist sogar noch länger geblieben. Eigentlich wollte ich etwas in Richtung Erdbeerblond, aber er hat mich sehr gut beraten und wir sind dann auf Balayage gekommen. Der ganze Kopf wurde gesträhnt, das haben sie zusammen gemacht, weil ich echt dicke Haare habe. Einwirken lassen, auswaschen (Stuhl war mit Massage) viel Pflege, nette Gespräche und Beratung zum Schluss wurde noch glatt geföhnt trotz das der Herr schon lange Feierabend hatte und hat mir noch einen schönen Schnitt verpasst! (Mit der heißen Schere)
Wirklich super umgesetzt wenn man vorher auch kommuniziert was man möchte und was nicht. Habe mich sehr wohl gefühlt. Einziges Manko ich bin stark übergewichtig und die Stühle haben so Metallstützen an der Seite das hat sehr wehgetan aber dafür können sie nichts. Komme gerne wieder.

Stefanie B.

Schöner Salon, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Wir haben mittags angerufen, für eine Keratinbehandlung und durften am selben Tag noch dafür vorbeikommen. Toller Service, top. Meine Tochter ist mit dem Ergebnis super glücklich. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Absolut empfehlenswert.

Ganna T.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Frisur! Ich habe sowohl die Form meiner Haare als auch die Länge und die Frisur radikal verändert und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden! Hier kann man getrost experimentieren, man wird nur beraten, was wirklich zu einem passt.
Und die Atmosphäre und das Team sind toll! Ich werde auf jeden Fall noch viele Male wiederkommen!