Friseursalon Trageser - Alzenau

Patrick Flierl

Super Friseur, klasse Laden geh seit meiner Kindheit dort hin, Papa war schon da bei Romans Papa usw....geht der Kreis der Familie.,....Klasse Truppe für jeden Spaß zu haben. Danke Roman und Dagmar und der liebe Rest macht weiter so.

Eyooo

Tl;dr:
Herren Frisuren und Preis sind stimmig.
Termine einhalten und Kommunikation bei entfall eines Termins ist mangelhaft.

Ich kann nur die Herrenhaarschnitte beurteilen. Diese sind bisher stests gut und passend gewesen. Preis stimmte soweit auch.

Einziges Manko: Termine.

Damals kam man vorbei ohne einen Termin. Hat super funktioniert.

Mitterlweile gibt es seit einiger Zeit nurnoch Besuche mit vorherhiger Terminvereibarung. An und für sich ist das nichts schlechtes. Man kann sich ein festes Zeitfenster einplanen und sich darauf verlassen. Leider ist genau hier das Problem.

Wenn mal Termine flach fallen aufgrund gesundheitsbedingtem Personalausfall, gibt es daran nichts zu meckern. Einzig die Kommunikation über den Terminausfall muss stimmen.

Rufnummer und Name sind beim Friseur hinterlegt. Trotzdem musste ich zum dritten Mal in Folge zum Friseur Termingerecht fahren, nur um dann mitgeteilt zu bekommen, dass der Termin verschoben werden müsse.

So funktioniert eine anständige Dienstleistung einfach nicht. Das simpelste A und O in Dienstleistungsbetrieben ist, dass man den Kunden nicht hängen lässt und wenn, dass man proaktiv die Kommunikation zur Situation aufnimmt.
Dass der Termin mehrfach verschoben wird und dann jedes mal erst bei Ankunft eine Absage erhält, ist nicht Kundenorientiert.
Mal abgesehen davon, dass scheinbar mehreren Kunden die Termine falsch durchgegeben werden.

Ich suche jetzt nach verlässlicheren Alternativen.

pansensmoothie

Ganz tolles Team, ein absoluter Wohlwühlfriseur und ich war schon lange nicht mehr so happy nach eine.Friseurtermin wie heute. Bin mit einem katastrophalen Färbeunfall rein und als neuer Mensch raus gegangen. Die Leute arbeiten professionell, sind fröhlich und nett und die Atmosphäre im Laden stimmt. Hier komme ich sehr gerne wieder. Dickes Lob und vielen Dank. Weiterhin alles Gute und viel Erfolg.

Thomas Schumacher

Komme schon seid Jahren her. Freundliche, familiäre Umgebung. Familie Trageser und Team hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Mittlerweile komme ich mit meinem zweijährigen Sohn zum Haare schneiden zum Roman. Solange es den Salon Trageser gibt, gibt es für mich keinen Anlass den Friseur zu wechseln. Preis/Leistung passt.

Martina Mazur

Super Familienbetrieb.
Fachlich super und jeder versteht sein Handwerk. Bin rundum glücklich mit meinen Haaren. Preise auch super. Vielen Dank, bis zum nächsten Mal.

Susanne Gerber

Super netter Familienbetrieb, sauber, schnell, kompetent, Preis- Leistungsverhältnis passt, man fühlt sich willkommen, aber das Beste ist, dass die Familie ganz normal ist und nicht so schnieke pieke und hochnäsig wie in anderen Friseursalons. Es wird gequatscht und die Betreiber sind stets für einen Spaß zu haben. Wir gehen nie woanders hin!

Joachim Peukert

Roman Trageser ist seit vielen Jahren mein Stammfriseur. Er ist nicht nur Friseur, er ist auch ein sehr netter und humorvoller Mensch. Ich bin sehr zufrieden, mit seinem Schnitt.

Lazpopo Oida

Roman ist sehr nett, und lustig drauf. Mag den gerne. Aber leider nicht wirklich was für Jugendliche die einen guten Übergang haben wollen. Ansonsten alles top