Hautärzte Zentrum Hannover - Dr. med. M. Kaspari - Hannover

Roman Fers

Lange Wartezeit für einen Termin - dafür ging es dann schnell beim Termin. Sehr gut! Ich warte lieber auf den Termin als stundenlang im Wartezimmer. Alle sehr freundlich und gut organisierte Praxis - findet man auch selten ?

Inga Bormann

Dr. Schenck hat mir bereits mehrfach sehr kompetent geholfen und war dabei äußerst freundlich und pragmatisch. Gute Abläufe, alles digitalisiert und professionell. Vielen Dank!

Privat

Furchtbarer Empfang sowie Umgang mit Diagnosen. Erst werden einem für die Online Diagnose 40€ abgeknüpft (ja, es ist toll die Möglichkeit für eine unkomplizierte und vor allem schnelle Diagnose), aber danach wird man wenn man nicht selbst zahlt im Regen stehen gelassen. Die Damen am Empfang sind leider äußerst uninformiert über den Praxisschwerpunkt und können Krankheiten nicht einschätzen bzw. verstehen. Man wird unterbrochen, nicht ernst genommen und einfach weggedrückt. Erklärungen bleiben völlig aus, man wird nur wiederholt darauf verwiesen, dass man selbst zahlen kann um als Patient ernst genommen zu werden.

Eine schlechtere Praxis Politik ist mir noch nicht untergekommen. Ich würde sagen die Ärzte hier haben Ihren Eid verfehlt, denn dem Menschen helfen steht bei Ihnen definitiv weit hinter dem persönlichen Umsatz.
Ich hoffe Sie werden mal genau so stehen gelassen, wenn Sie Hilfe benötigen.

Sven Michel

Ich konsultierte das Praxisteam telefonisch um einen Termin für meine Frau zu vereinbaren. Die Angelegenheit ist dringlich und sollte sich zeitnah durch einen Dermatologen / Hautarzt angeschaut werden, was uns unser Hausarzt mit einer Dringlichkeitsüberweisung angeraten hat. Die Dame am Telefon war überhaupt nicht in der Lage mir einen Termin anzubieten! Die Aussage war schlichtweg, es werden keine Patienten mehr aufgenommen! Ich fragte Sie welche Alternativen wir denn haben und mit einer kurzen Auskunft (für mich Kundenservice) wäre ich dennoch mit einem guten Gefühl aus dem Gespräch gegangen. Ich kann diese Praxis nicht empfehlen! Nicht weil die Ärzt:innen schlecht sind, sondern weil es unmittelbar bei der ersten Kontaktaufnahme an Höflichkeit und Servicequalität fehlt. Ich habe Verständnis dafür, das die Kapazitäten in jeder Praxis beschränkt sind, dennoch sollte man Patienten mit Respekt und Höflichkeit begegnen!

Aljoscha S

Lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, schlechte ärztliche Behandlung. Hier merkt man richtig dass der Arzt selbstständig ist und abkassiert wird.

creativwerkstatt malorny

Frau Dr. Morgenstern nimmt sich genügend Zeit für eine freundliche Beratung und gründliche Untersuchung. Das Praxispersonal insgesamt und auch die Sprechstundenhilfen sind sehr nett. Ich fühle mich hier gut aufgehoben.

Rob G.

Ich bin seit etlichen Jahren Patient von Dr. Kaspari und für mich der kompetenteste und sympathischste Hautarzt bei dem ich jemals war (es sei hinzugefügt, dass ich auf Grund eines größeren Keloides schon diverse Hautärzte und auch Behandlungen von Hannover bis München hinter mir habe!). Erst bei Dr. Kaspari erfuhr ich die richtige Behandlung, welche mich zufrieden stellt und hilft! Er nimmt sich immer die benötigte Zeit und hilft kompetent bei jeder Art von Problemen... Auch die med. Angestellten sowie Sprechstundenhilfen sind immer nett und hilfsbereit!

Mandy E.

Erreichbarkeit 0
Als ich vor Ort war und noch einmal eine Stunde trotz Termin warten musste, hatte man auch keine Zeit oder Lust etwas zu tun außer zu schauen, was denn los sei. Stattdessen Monate später (!) erneut einen Termin zur Behandlung erhalten.
Wie schön, dass ich bald privatversichert bin und dort auf keinen Fall mehr hingehen werden. Ich werde diese Praxis auch jedem abraten.

Die guten Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen.