Hautarztpraxis Dr. Sonja Ehlen - Kassel

Katja Schrickel

Mir wurde, trotz Eilthinweis, der Termin für meinen Sohn und mich inzwischen das 3.Mal hintereinander in einem Zeitraum von 6 Monaten abgesagt. Es wäre nett gewesen, wenn mir im Mai bereits gesagt worden wäre, dass Kassenpatienten ungern behandelt werden. Ich hatte meine Kollegin - privat versichert- im November an die Praxis verwiesen und sie hat binnen 1 Woche vorstellig werden dürfen ohne jegliche Terminverschiebung. Ich werde mir einen Termin bei einer zuverlässigen Praxis buchen.

Natalia Garwolinski

Ich war wegen meiner Akne da, musste zwei Monate auf meinen Termin warten, nur damit der Arzt am Ende sich nicht einmal meine Haut anschaut, keine einzige Frage stellt und sich nicht einmal anhören möchte, welche Behandlungen und Medikamente ich zuvor bei anderen Ärzten bekommen habe und welche funktioniert haben und welche nicht.
Mir wurde dann eine Creme mit Antibiotikum verschrieben, ohne mir zu erklären, wie und wie lange ich diese benutzen soll und welche Nebenwirkungen sie mit sich bringen kann. Nicht zu empfehlen leider.

Bellabeauty T

Telefonische Erreichbarkeit, eine absolute Katastrophe. Es geht einfach keiner ran.
Bin dann direkt hin gefahren um zu versuchen was zu erreichen, da wird man extrem unfreundlich angemault, dass ja kein Arzt im Haus wäre und sie ja gerade technisch was machen würden. Wozu gibt es denn eine Bandansage wenn man sowas nicht nutzt um den Patienten so etwas mitzuteilen?
Ich habe dann eine E-Mail gemacht und man bekommt als Antwort nicht mal ein Hallo, sondern man wird direkt dumm von der Seite angemacht, dass man ja schon länger nicht mehr da gewesen wäre. Ach ne echt? Warum war man wohl schon länger nicht mehr da? Vielleicht weil man keinen Termin kriegt und man lieber zum ÄBD geht als 3h am Telefon zu hängen wo im Endeffekt eh keiner dran geht.

Ich kann diese Praxis und den Umgang mit den Patienten nicht empfehlen. Frau Ehlen hat man selbst damals als ich das letzte Mal da war kaum zu Gesicht bekommen.

Yannick K.

Entgegen der letzten Rezessionen, muss ich sagen, dass ich sehr zufrieden mit der Praxis von Dr. Ehlen bin. Ja ich bin auch betroffen gewesen in der Welle von Absagen, habe aber im gleichen Zug einen neuen Termin bekommen. Grund für die Absagen, ist ein menschlicher, den man verstehen kann/sollte und man erstmal stemmen muss. Kassel hat ein großes Problem mit Terminen für Hautärzte, hier wird aber noch versucht ein Termin zu finden, statt direkt abgelehnt zu werden. Dafür kann aber auch diese Praxis nichts für.

Das Team ist super, vor allem die Schwestern versuchen trotz des Termindrucks gute Laune zu bewahren und sind für den ein oder anderen Lacher offen gewesen.
Der Arzt erledigte mein Problem in Zusammenarbeit mit einem Labor mit gutem Ergebnis!

Pascal Kratzsch

3 Monate auf einen Termin gewartet um dann gesagt zu bekommen, das ich eine chronische Hautkrankheit hab. Danke, dass wusste ich auch schon. Mich würde aber mal interessieren was es genau ist.
Hatte das Gefühl das die Ärzte es garnicht interessiert hat und mich schnell loswerden wollten.

Magdalena G.

Wir waren im Herbst als Familie zum Hautkrebsscreening da.
Die Terminvergabe war kein Problem, wir haben sofort telefonisch die Praxis erreicht und einen Tetmin bekommen. Später wurde der Termin von der Praxis verschoben, ging alles problemlos per Mail.
Am Untersuchungstag kamen wir sofort dran. Der Vertretungsarzt untersuchte uns gründlich und fachmännisch.
Die Helfetinnen waren sehr freundlich und gut drauf.
Wir kommen gerne wieder !

Theresa B.

Tolle Mitarbeiterinnen; sowohl am Empfang als auch bei der Op & beim Fäden ziehen. Arzt war professionell und hat netterweise alles erklärt. Bei meinen beiden Terminen hatte ich kaum Wartezeit.

Anna

Sehr freundliches Team, sowohl Frau Dr. Ehlen selbst als auch ihre Mitarbeiterinnen, moderne Praxis, kurze Wartezeit und unkomplizierte Terminvergabe per Mail. Ich bin sehr zufrieden!