Hautklinik (Haus 14) - Magdeburg

Antje Hause

Die Wartezeit betrug trotz Termins 1 Stunde. Glücklicherweise lieben Kinder Warten in anregungsloser Umgebung.
Der Arzt schien sehr jung, also warteten wir vielleicht bis er seine Ausbildung beendet hatte.
Er untersuchte schnell, erklärte überzeugend und war sehr
freundlich.
Wir durften ein nach Überweisung aufgetretenes Problem gleich mitvorstellen. Also 2 Beratungen zur (noch) angemessenen Wartezeit für 2 Beratungen.
Das passt dann schon. Die Aufnahme war sehr schnell, trotz meiner nervigen Nachfragen freundlich und nützlich.
Mit einem ausreichenden Zeitpolster und Lesestoff ist ein Besuch recht angenehm.

sascha rowlin

Es ist ja schön, wenn die Versicherer sich für vorsorgeuntersuchungen einsetzen... Wenn man dann aber an einen Laden wie diesen gerät, wundert es mich nicht, wenn darauf keiner bock hat. Anstatt nem guten tag gibt's hier am Empfang ein "warum sind sie nicht gestern gekommen?" - " ääähm, wir waren hier, aber es wollte niemand öffnen" - "vorne am anderen Eingang ist ne Klingel" - "ja, auch da hat niemand geöffnet" (zusätzlich steht am unbeleuchteten, verwittertem Schild vorne, das die Ambulanz am seiteneingang ist) - "und warum kommen sie dann erst jetzt, da kommt man um 8 wenn noch Betten frei sind" (es ist 8.42 bei 25 Minuten parkplatzsuche)
Ich fühle mich etwas zurück versetzt in etwas älter Zeiten und meine Kinderärztin, vor der das ganze Dorf Angst hatte, weil ihr Mann der ABV war. Ich weiß nicht, ob sie frustriert ist, weil sie in ihrem glaskasten sitzen muss und nicht aufm Flur rumlaufen darf oder ob sie keinen Bock auf Menschen hat... Auf jeden Fall ist sie n guter Poller, um schon mal Patienten auszusortieren und damit die Kinder Wartezeit der anderen Patienten und natürlich auch die Arbeitszeit für die Ärzte niedrig zu halten. Die "Ich-geh-wieder-quote" würde ich gern mal sehen..
Wenn Hautarzt, dann lieber lange Wartezeit in Kauf nehmen und jemand anderes suchen....

Sandra Pichler

Katastrophal...wollte gestern einen Termin am Telefon machen bezüglich einer Leberfleckentfernung.Der MA war sehr unfreundlich und meinte ich solle mir einen anderen Hautarzt suchen, obwohl ich eine dringende Überweisung habe. Heute versuche ich seit 40 min anzurufen , dauerbesetzt, obwohl Terminvergabe nur von 8-10 ist ....was soll das....

M K

Ich verstehe die negativen Bewertungen überhaupt nicht.
Sicherlich sind die Damen an der Anmeldung nicht die Freundlichsten , womit auch immer das zusammenhängt, aber ich sage immer, so wie es in den Wald rein ruft, so schallt es wieder zurück.
Die Krönung der Arroganz welche dort auf dem Flur hin und her rennt, ist die rothaarige schlanke Dame, ich glaube sie ist die Sekretärin vom Chef, ganz ganz wichtig die Frau.
Vielleicht ist Sie gemeint?
Da kommt mal kein Guten Morgen zurück, vom Chef schon.

Ansonsten kann ich weder über die Ärzte, die Schwerstern vor den Arztzimmern, die Schwestern in der Tagesklinik und dem Personal auf Station, einen negativen Punkt berichten.
In der Tagesklinik wurde ich von Anfang bis Ende bemuttert und umsorgt, richtig Klasse.
Ich fühlte mich ansonsten auch überall fachlich sehr gut versorgt.
Speziell die jungen Ärzte und Ärztinnen erklären die Operationen und die Befunde vernünftig und sind freundlich und kompetent.
Immer wieder gern.

Heike D.

Hatte eine ambulante OP, Entfernung eines Muttermales am Unterarm. Bin sehr zufrieden. Der Arzt und die Schwestern waren super nett. Zwischen Arzt und Schwestern herrschte ein tolles Arbeitsklima. Dies merkte man auch während der OP. Hatte eine längere Wartezeit, aber es gibt schlimmeres. Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen lieben Dank!

Juergen Schneegass

Personal ist sehr nett und freundlich. Telefon, WLAN, TV und Radio ist auf allen Zimmer vorhanden. Die Zimmer sind sehr sauber, das Essen ist gut, schmackhaft und reichlich.
Leider fehlen WC und Dusche auf den Zimmern.

Tetiana Myronchuk

Bisher wurde ich hier gut behandelt. Die Ärzte sind jung und motiviert und nehmen sich bei der Untersuchung genügend Zeit.
Lediglich die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein, da nur bis 10 Uhr angerufen werden kann.

M. H.

Organisatorisch eine Katasptrophe.
Für eine telefonische Terminvergabe gibt es ein Zeitfenster von 2 Stunden, was an sich schon sehr fragwürdig ist. Innerhalb dieses Zeitfensters ist jedoch bei über 10 Anrufen niemand ans Telefon gegangen. Das Telefon war dabei nur zwei mal besetzt, ansonsten wurde einfach nicht abgehoben.