Helios St. Johannes Klinik Duisburg - Duisburg

Edith F.

Das Krankenhaus an sich ist sehr empfehlenswert: absolut professionell, freundliches Personal, beste medizinische Versorgung, schmackhaftes essen
Zur Abwertung führt: im Altbau sehr kleine Zweibettzimmer mit Toilette/Dusche auf dem Flur. Allerdings zu jeder Zeit sehr sauber

Hatice Y.

Schlechte Erfahrungen im Krankenhaus – Unser Fazit: Nie wieder!

Wir hoffen, dass niemand von euch jemals in diesem Krankenhaus landen muss. Natürlich wünschen wir jedem ein gesundes Leben, aber falls doch einmal ein Notfall eintreten sollte, dann bitte nicht hier! Warum? Hier sind unsere Erfahrungen:

Meine Mama wurde mit meinem kleinen Bruder ins Krankenhaus eingeliefert. Sie musste stundenlang zu Untersuchungen – ohne Handy, sodass sie niemanden kontaktieren oder meinen Bruder informieren konnte. Mehrfach bat sie eine Krankenschwester darum, ihm Bescheid zu geben oder ihr zumindest das Handy zu bringen. Doch die Schwester ignorierte die Bitte einfach!

Ein Notfall – und ein kleines Kind wartet stundenlang allein im Wartezimmer?!

Statt Unterstützung gab es nur Ignoranz. Und das war erst der Anfang:
• Extrem lange Wartezeiten
• Keine Rückmeldungen zu den Untersuchungen
• Generell ein respektloser Umgang mit den Patienten

Unser Fazit: Hoffentlich müssen wir nie wieder in dieses Krankenhaus!

Salih U.

Miserabel!!!:

Ich habe noch nie so eine katastrophale Erfahrung in einem Krankenhaus gemacht wie hier. Nach über 9 Stunden Wartezeit ohne irgendeine Information über den Status oder die Wartezeit hatte ich das Gefühl, völlig vergessen worden zu sein. Das Personal war größtenteils unfreundlich, überfordert und hatte keinerlei Ahnung, wie sie mit den Patienten umgehen sollten.

Besonders erschreckend: Viele Mitarbeiter hatten kaum Deutschkenntnisse, was die Kommunikation nahezu unmöglich machte. Ich wurde mehrfach falsch verstanden oder komplett ignoriert. Es wirkte, als hätte niemand dort eine Ahnung, was überhaupt zu tun ist. Ein Gefühl von Sicherheit oder Vertrauen? Absolute Fehlanzeige.

Wenn man krank ist und auf Hilfe hofft, erwartet man zumindest ein Mindestmaß an Professionalität. Hier bekommt man nur Frustration und Hilflosigkeit. Nie wieder!

Klaus H. S.

Zentrale Notaufnahme ist eine Katastrophe !!!
Kein Feingefühl für Menschen, sollten lieber im Baumarkt arbeiten.

Die Ärzte an sich sind sehr nett, aber die Pfleger und die Schwestern könnt Ihr in die Tonne kloppen !

Werden alle im Wartebereich gebunkert .

Kurt

Nach der Aufnahme auf die Station informierte ich das anwesende Personal, dass ich ein psychologisches Problem mit Frauen habe und diese direkt anflirte (bin in Behandlung)
Sollte eine Krankenschwester dies bemerken mich sofort informieren, damit ich meiner Psychologin berichten kann.
Wenn möglich soll ein Pfleger mich betreuen.
10 Minuten nach dem in Schwesternzimmer kommuniziert wurde über mein Problem, kam eine Schwester und meinte mein Armband tauschen zu müssen. Sie hat mir ein Armband dran gemacht wo keine unterschied zu den vorherigen war und kam mir dabei so nah dass sie hätte mich küssen können, als sie fertig war streichelt sie mein Arm. Ich fand dieses Verhalten sehr unprofessionell und übergriffig.
Was hat man damit bezwecken wollen

Claudia K.

Trotz leichter Start Schwierigkeiten bei meiner Einweisung, ein top Krankenhaus. Ein ganz großes Lob an die Ärzte und an die Schwestern auf Station 41, 32, 22 und den Kreißsaal, auf den Stationen ist man gut aufgehoben.
Auch ein ganz großes Lob an die Stillberaterin, die jeder Zeit mit Rat und Tat zur Seite steht.
An alle ein herzliches Dankeschön und weil nichts selbstverständlich ist, ihr macht einen guten Job 💐

フロリアンだよ

Nach einem Autounfall war meine Freundin in der Notaufnahme. Man musste zu zwei Ärzten (und alles doppelt erzählen) und ich hatte das Gefühl, dass die Ärzte bei der Anamnese nicht genau verstanden haben, was man ihnen erzählte. Diagnose und Behandlung ungenügend...werden zum Orthopäden gehen.

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Im Neubau die Zimmer sind geräumig, hell und sauber 🤙 das Pflegepersonal nett und kompetent, sowie auch die Ärzte. Das Essen lässt zu wünschen übrig, da ist noch viel Luft nach oben. Dafür gibt es ein nettes Bristro im Haus, wo das Essen schmeckt. Was nicht Sinn und Zweck ist. Zur Genesung braucht man auch eine gesunde Vitaminreiche- Kost

Am Hannes-Restaurant, gibt es eine Teilüberdachte Raucher - Terrasse 🚬