Hellweg-Sole-Thermen Betriebs-GmbH - Erwitte

Tho Z.

Wir können die Therme empfehlen und können so manche negative Rezessionen nicht ganz nachvollziehen. Sicher ist die Therme nicht neu, aber die Sanitären Anlagen sind recht neu, das Einlasssystem ist modern (Kontaktchip) und das Wasser schön warm (32-34 Grad. Wir waren in der Woche um 10 Uhr morgens da, es war sehr ruhig. Die Therme ist jetzt nicht riesig aber für den Ort angemessen. Wir waren zufrieden.

Ina Y.

Also man merkt schon, dass die Therme etwas in die Jahre gekommen ist.
Die Becken sind schön groß und die Wassertemperatur okay.. uns war es die ganze Zeit sehr kalt.
Die junge Frau am Empfang war sehr nett.

Hier kann man schon entspannen aber man sollte die passende Uhzeit treffen. Es war so, dass es auf einmal gegen 15 Uhr ganz viele Menschen dazu gekommen sind und es war halt laut.

Was mir negativ aufgefallen ist, dass viele ältere Menschen uns sehr komisch anschauen. Ich weiß nicht woran das lag aber das hat uns ein umwohles Gefühl vermittelt.

Oleg M.

Guten Tag!

Wir sind seit über 5 Jahren regelmäßige Gäste, allerdings ist es mittlerweile keine Option mehr für uns..leider!
Mittlerweile ist das keine Therme mehr, wo man entspannen kann.
Sie sollten es umbenennen in ein „Kinder Spaß Bad“.
Seit mir beim letzten Besuch ein Kind in den Nacken gesprungen ist, bin ich wirklich sehr bedient.
Das Personal sitzt nur in seinem Häuschen und bekommt nicht mit wie sich da einige Kinder/Heranwachsende benehmen.

Oder darf man mittlerweile vom Beckenrand springen und rum schreien bei euch?
Die Akustik gleicht einem Irrenhaus.
Wir werden dem Ganzen in der Woche nochmal eine Chance geben, aber sie sollten Eintrittszeiten ab 16 oder 18 Jahren einführen.
Wir haben nichts gegen Kinder, wir sind selbst Eltern.. aber da sollten Sie mal drüber nachdenken!

Ansonsten werden Sie sehr viele Stammgäste verlieren, denn man will entspannen und nicht gestresster aus der „Therme“ gehen als man gekommen ist.

Die 2 Sterne würde ich anpassen, wenn etwas geändert oder angepasst wird.

Beste Grüße!

Maik H.

Wir waren heute seid Langen wieder mal in der Therme!! Und es war das erste Mal für unsere kleine Tochter ☺️ sie hat Spaß gehabt und es war sehr schön !!!
Nur leider frage ich mich warum man am wochende die Preise noch mal anheben muss
Finde schon 27 Euro für zwei Erwachsene sehr teuer für 1,5 Stunden aber dann am Wochenende mal eben 32 Euro für 1,5 Stunden ist echt schade !!
Als Familie würde man gerne mal öfter kommen aber bei den Preisen kann man es sich gar nicht mehr leisten !
In Gütersloh in der Welle zahlt man für eine Tages Karte für 2 Erwachsene 28,80 für den ganzen Tag !!!
Wie gesagt es ist schade wir haben so ein tolles Bad direkt vor der Tür würden viel öfter hin gehen aber bei den Preisen schade einfach schade

Marcel S.

An sich eine sehr schöne Therme und der Saunabereich ist auch super. Der Abzug der Sterns resultiert eigentlich nur daraus, das es sehr wenig Moeglichkeiten gibt um zu liegen oder zu Sitzen. Ansonsten trotzdem einen Besuch wert. Unsere Tochter hat sich auf jedenfall riesig gefreut :).

lxxie_

Wir waren gestern vor Ort da wir 2 Gutscheine (Schlemmerblock) hatten und mussten trotzdem noch 28€! drauf zahlen für 2 erwachsene, dort war auch Sauna etc. enthalten (fkk), war jetzt nichts für uns haben daher nur das Schwimmbad benutzt und muss sagen es ist okay. Positiv ist die angenehme Wasser und Raumtemperatur die Reinigungskraft vor Ort war sehr freundlich, negativ -> Preisleistung, denn hier und da ist es sehr in die Jahre gekommen, viele Familien und Jugendliche vor Ort die im Wasser rum tollen und vom Becken rein springen, scheint aber niemanden zu interessieren. Der Bademeister händigte noch große Matten für das Wasser aus womit die Jugendlichen und Kinder spielen konnten, Ruhe und Entspannung war daher eher nicht der Fall. Essen und Trinken ebenfalls recht teuer. Hatten eine längere Anfahrt daher werden wir das Bad nicht noch einmal Besuchen und weiter empfehlen.

Sabine R.

Wir waren heute mal in der Therme. Der Eintritt war angemessen 13€ für 2 Stunden sind okay. Die Therme ist sehr sauber und gepflegt. Wassertemperatur ist völlig ausreichend und es ist angenehm ruhig im Badebereich. Es ist eine kleinere Therme aber wir fühlten uns wohl.

Sabine

Ich hatte letztes Jahr ein schönes, entspanntes Ganzkörperpeeling von einer sehr netten Mitarbeiterin erleben dürfen.
Deshalb habe ich vor zwei Tagen einen Termin für ein Ganzkörper-Peeling und sofort in Folge darauf eine Ganzkörper-Aromaölmassage gebucht, insgesamt für einen Warenwert von annähernd 100.-€.

Diesmal waren die Behandlungen durchgängig unzumutbar und nicht empfehlenswert!
Es gab keine vorherige Information über den Ablauf, was zu Unruhe im Ablauf führte. Die Kenntnisse über die Bedienung der Behandlungsliege waren unzureichend, was zu Unruhe im Ablauf führte und unkomfortabel war.
Das Aufträufeln des Salz-Honig-Gemisch auf die Haut war unangenehm. Die Raumtemperatur war zu kalt.
Die taktile Qualität beim Ganzkörperpeeling war sehr unruhig und ungeordnet. Als meine Hand bei der Durchführung im Weg lag, wurde sie nicht angemessen anders positioniert oder ich darum gebeten, sie wegzulegen, sondern auf die Liege geschubst. Das laute scheppern eines Stuhles war sehr störend.
Insgesamt wirkte der Ablauf fahrig.
Ich musste, statt das die Behandlung in einem Raum geplant war, oder mich vorher über einen Raumwechsel zu informieren, unbekleidet, nur in ein mit mittelgroßes Handtuch eingehüllt, barfuß über den Flur, vorbei am Wartebereich, in dem ein anderer männlicher Kunde wartete, um in den zweiten Behandlungsraum zu wechseln.
Ich war so verstört, dass ich nur einen Teil meiner Kleidung zusammengerafft hatte und den Anweisungen folge leistete.
Was mich jetzt noch ärgert.
Die Aromaölmassage war dann eine Thaimassage, bei der ich mehrmals um weniger intensive Behandlung bitten musste. Die Decke wurde unter meinem Körper weg'gerupft'. Die Rolle wurde schräg und irgendwo positioniert und nicht unter meinen Knien. Von Entspannung keine Spur.
Die Behandlung war insgesamt 15 Minuten kürzer. So viel Zeit brauche ich nimmer, um mich wieder anzukleiden.
Von der Strukturierung und der Durchführung waren die Behandlungen ungenügend.
Es hat bis in den frühen Abend gedauert, bis ich wieder ein warmes Körpergefühl hatte.
Diese Behandlungen waren das viele Geld nicht wert.
Glücklicherweise gibt es gute Alternativen in der Region.
Nachtrag:
Es wurde mit mir Kontakt aufgenommen und sehr freundlich und ausführlich über meine Erfahrungen ausgetauscht. Es hat mich sehr angesprochen, wie wichtig der Hellweg-Sole-Therme Kundenzufriedenheit ist. Solches Engagement ist grossartig. Schön, dass es das noch gibt. Mich hat es auf jeden Fall dazu bewogen, das Angebot der Sole Therme doch nochmal zu versuchen und ich bin sehr zuversichtlich, dass die Erfahrung positiv ausfallen wird. Ich werde berichten.