Hottub-Ochtrup - Ochtrup

Pascal S.

Absolute Spitzenklasse!
Von der ersten telefonischen Beratung über den Besuch im Showroom bis hin zur Lieferung und Montage vor Ort – alles verlief professionell und reibungslos. Durchweg fachlich hochkompetent. Auf Fragen oder Anliegen, sei es zum DreamTub oder zur allgemeinen Wasserpflege, erhielt ich stets prompte und fundierte Antworten.
Hier wird Kundenservice und Zuverlässigkeit großgeschrieben – ein rundum positives Erlebnis!
Vielen Dank für alles!

Daniel R.

Vorweg die kurze Zusammenfassung: Wir sind vom Badefass, Service und vor allem vom Kontakt absolut begeistert!

Und jetzt die ausführliche Version: Vor etwa einem Dreivierteljahr haben wir uns hier ein Badefass gekauft. Die Entscheidung dazu hat sich eine ganze Weile hingezogen – vor drei Jahren hatten wir uns mal ein Badefass für eine Woche ausgeliehen und seitdem immer wieder mit der Anschaffung geliebäugelt.

Die Beratung war hervorragend! Alles wurde sehr verständlich und ausführlich erklärt, was gerade dann wichtig ist, wenn man sich zum ersten Mal mit dem Thema Badefass auseinandersetzt. Der Kontakt war nicht nur kompetent, sondern auch sehr freundlich und unkompliziert.

Auch nach dem Kauf hat der Service nicht nachgelassen: Wenn wir noch eine kleine Frage hatten, wurde uns stets schnell und kompetent weitergeholfen.

Fazit: Wer sich ein Badefass zulegen möchte, ist hier wirklich bestens aufgehoben. Klare Empfehlung!

Mathias

Wir haben uns ein Badefass mit Sprudelanlage (Whirlpool) gekauft. Vom Erstgespräch bis zur Ausführung alles Super. Super nette Beratung, schnelle Antwort bei Fragen und ausgezeichneter Service beim Aufbau. Wir wollen uns in Zukunft noch eine Sauna gönnen und mit Sicherheit wieder hierher kommen da Beratung und Service einfach Top ist. Ganz klare 5 von 5 Sternen

Benedikt

Wir können den dreamtub selber und die Beratung/Service mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Lange haben wir überlegt von welchem Anbieter, welchen Ofen, welches Material vom Ofen, der Wanne und und und. Zu all den Fragen bekamen wir plausible Antworten, die uns eine Entscheidung leichter gemacht haben

Eigentlich wollten wir eine Acrylwanne, sind aber froh uns nach der Beratung für die Ldpe Version entschieden zu haben. Diese ist eindeutig kratzfest und wenn mal Sand mit rein kommt, ist das kein Problem fürs Material. Die Oberfläche ist nicht so glatt wie bei Acryl oder Gfk. Aber unseres Erachtens ist dies kein Nachteil. Im Gegenteil, kleine Kratzer fallen nicht auf. Sollte ein großer Kratzer kommen, kann der ohne Probleme materialbedingt nachgeschliffen/entgratet werden. Auch empfinden wir das Material weniger "rutschig"

Dann die Überlegung zum Ofen. Integriert oder nicht, Edelstahl oder Aluminium. Zum ersten, wir wollten einfach die Möglichkeit wissen, den Ofen tauschen zu können. Das war unserer Sicht nach mit einem Aussenofen am einfachsten zu lösen. Auch wollten wir in der Wanne keinen Raum verlieren. Daher ein Aussenofen. Erst wollten wir mit Chlor desinfizieren. Dann würde nur Edelstahl gehen. Nach dem ausführlichen Beratungsgespräch wurde es der Aluofen. Jetzt riecht das Wasser nicht nach Schwimmbad und das Aluminium gibt die Hitze des Ofen schneller ans Wasser. Für uns ist dies die passende Lösung. Zumal wir unsere vorhandene Filteranlage mit einer Uv Lampe kombiniert haben. Das Wasser ist bisher nach gut zwei Monaten immer noch glasklar.

Wir pflegen das Wasser indem der ph Wert geregelt wird, filtern mit Filterglas, UV Licht, gelegentlich einem Algicid, dem Aktivsauerstoff und haben einmal ein Flockungsmittel ausprobiert.

Unterschiede die uns zu anderen Anbietern positiv aufgefallen sind. Dies ist uns gut möglich, da unser Schwager einen vom Mitbewerber mit Acryl nutzt. Diese Version ist viel schwerer und kann nicht einfach wieder versetzt werden. Wenn sind seiner Aussage nach mindestens 4 Personen nötig. Wir konnten unseren mit zwei Personen ohne Probleme versetzten. Der dreamtub/die Wanne hat Bodenkontakt nur über die Styropor Isolierung zum Boden. Das Gewicht wird hiervon aufgefangen. Bei der Acrylversion vom Schwager ist ein "Holzkreuz" auf dem Boden, welches das Gewicht verteilt. Das Holzkreuz wiederum liegt direkt auf dem Pflaster. Durch Regen, oder auch überlaufen des Becken steht dieses immer ein wenig im Wasser. Auf die Jahre gesehen, kann dies nicht gut sein fürs Holz. Der dreamtub steht nirgends im Wasser. Dann der Deckel. Von aussen sehen beide Isolierdeckel gleich aus. Unseren Frauen konnten Anfangs beide alleine vom Badefass tragen. Bei unseren geht dies immer noch. Bei dem anderen Modell nicht. Der hat quasi Gewicht zugelegt. Warum? Beide habe ich am Reißverschluss geöffnet und festgestellt, das unsere Styropor Füllung zusätzlich in einer Folie eingesetzt ist. Der andere nicht. Dadurch kann, so wie es ausschaut, das Styropor Wasser im Inneren auf die Dauer aufnehmen, aber nicht so schnell wieder abgeben. Heben wir unseren Deckel an, läuft sichtbar das Kondenswasser aus den dafür vorgesehen Löchern ab.

Wie zu entnehmen sind wir mit dem dreamtub bestens zufrieden, auch durch die ehrliche Beratung, gute Erreichbarkeit und gutem Service.

Heike S.

Lange habe ich mich mit verschiedenen Anbietern von Badefassernim Internet auseinandergesetzt. Nachdem ich dann gesehen hatte, dass es im näheren Umkreis einen Anbieter gibt, habe ich via WhatsApp Kontakt aufgenommen und bekam auch prompt einen Termin für eine Besichtigung.
Vor Ort konnten wir im Garten des Anbieters verschiedene Modelle besichtigen und auch direkt im "Trockenen" Probesitzen. Die Beratung war top und wir könnten auch gleich die verschiedenen Modelle im Außenbereich, der Witterung ausgesetzt, anschauen. Da uns das Angebot zugesagt hat, konnten wir noch in der gleichen Woche ein Modell anliefern lassen. Die Lieferung war Dank ausgeklügelter Tragetechnik ganz leicht zu handeln.

Seit dem sitzen wir fast jedes Wochenende in unserem Dream Tub.

Beratung ist top,
Kontakt ist problemlos, der Anbieter ist immer ansprechbar, auch bei anfänglichen Fragen.
Qualität ist super,
Zubehör prima,
wir sind rundum zufrieden.
Im Winter, wie jetzt im Frühjahr einfach mega!
Klare Kaufempfehlung!

Andrea M.

Längere Zeit beschäftigten wir uns mit der Thematik Aussensauna als wir auf Hottub- Ochtrup, Denis Hirschfeld gestoßen sind, war das ein absoluter Glückstreffer.
Sein Showroom und die dortige Beratung haben uns zum direkten Kauf veranlasst und haben dies nach nunmehr neun Monaten keine Sekunde bereut.
Die Sauna wurde unseren Wünschen angepasst, die Beratung und Erreichbarkeit waren hervorragend, wir haben sehr gut und kompetent aufgehoben gefühlt.
Die Lieferung war professionell vorbereitet und verlief problemlos.
Selbst jetzt steht Herr Hirschfeld uns noch immer bei Fragen zur Pflege oä zur Verfügung.
Wir können ihn und seine Firma uneingeschränkt weiterempfehlen und danken ihm für die Erfüllung unserer Traumsauna.

Marius H.

Wir sind vom ersten Kontakt an sehr freundlich und fachkundig beraten worden. Auch beim späteren persönlichen Kontakt wurden wir sehr freundlich empfangen und man hat sich sehr viel zeit für die Beratung genommen und man hatte zu keiner Zeit das Gefühl etwas "aufgeschwatzt" zu bekommen. Nach der Bestellung war der Service genauso gut wie vorher. Telefonisch immer gut erreichbar und schnelle Rückantwort auf Fragen. Absolut guter Service, flexibel und sehr hilfsbereit. Nun sind wir stolze Besitzer unseres eigenen Hot-Tub und können nur eine ganz klare EMPFEHLUNG aussprechen. Weiterhin viel Erfolg!

Sebastian S.

Wir haben unserem Hottub vor ziemlich genau einem Jahr gekauft und ihn auch im Winter genutzt. Aufbau war problemlos und wenn man sich einmal mit dem heizen beschäftigt hat, bekommt man problemlos die gewünschte Temperatur.
Die Beratung war umfassend und freundlich und bei Rückfragen haben wir stets zeitnah eine Antwort Erhalten!

Wir sind super zufrieden und empfehlen das Unternehmen gerne weiter.