Salon Auszeit für Sie & Ihn - Schwerte

Sina

Gesamteindruck: unsauber gearbeitet, Kommunikation (via Mail) nicht möglich

Ich habe keine Frisördienstleistung in Anspruch genommen, aber eine Maniküre mit anschließendem Shellac. Es war meine erste Erfahrung mit Letzterem, weshalb ich blauäugig dachte, dass nicht viel schief gehen könnte. Ich selbst als Laie lackiere mir meine Nägel seit vielen Jahren, sodass es professionell gemacht ja erst recht gut aussehen müsste. Erst zu Hause merkte ich wie naiv ich war. Mal abgesehen davon, dass die Nagelhaut nicht zurückgeschrieben wurde und manche Nägel schief und einer sogar kantig gefeilt wurde, sahen die Ränder (siehe erstes und zweites Foto) bei fast allen zehn Nägeln unmöglich aus. Es war nicht ordentlich bis unten lackiert (vielleicht war auch die Nagelhaut im Weg), sodass es wirkte als sei der Lack schon herausgewachsen und die Ränder links und rechts waren total fransig.
Da ich im Vorurlaubsstress war, hatte ich keine Zeit, erneut hinzufahren, um das zu klären. Ich hatte allerdings abends eine Mail geschrieben und meine Unzufriedenheit geschildert, sodass man nach dem Urlaub alles hätte klären können. Diese Mail wurde tagelang versucht zuzustellen, leider erfolglos. Mein Mailanbieter schrieb, das Postfach des Empfängers sei vermutlich voll. Also, dass eine Mail in der heutigen Zeit nicht ankommt bzw. nicht ankommen kann, gerade wenn es eine gewerblich genutzte Adresse ist, ist mir unbegreiflich.
Ich könnte natürlich jetzt nochmal hinfahren, aber dazu habe ich mittlerweile schlichtweg keine Muße mehr. Meine Nägel sind (von jemand anderem) längst neu manikürt und mit Shellac lackiert worden (tolles Ergebnis, siehe drittes und viertes Foto).
Dies ist zudem meine erste Rezension, da ich mich mit so etwas (insbesondere negativen Rezensionen) lieber zurückhalte. Aber diese Erfahrung musste ich loswerden.

Gu

Seit 5 Jahren bin ich treue Kundin bei der engagierten Chefin. . Schon bei der Kopfwäsche finde ich Entspannung im Massagesessel. In meinen schwierigen Zeiten mit Haarproblemen half sie mir kompetent. Mit guten Pflegeprodukten habe ich wunderbare Haare mit fachmännischem Schnitt. Danke.

A

Werde dort nie wieder hingehen...
Mir wurde der Laden von einer Bekannten empfohlen. Als ich einen Termin (eigentlich unnötig, wenn nur ein weiterer Kunde im Laden ist) gemacht habe, erkundigte ich mich nach dem Preis (laut Preisflyer 13,50 € - Herrenhaarschnitt). Man sagte mir es wird ungefähr 15,50 € kosten. Nach dem Schneiden sagte die Chefin es kostet 18,50 €. Wenn man Probleme mit dem halten von Kunden hat und sich nach festen Kunden sehnt, sollte man auch feste Preise haben und die Kunden nicht über den Tisch ziehen.

Ihr Argument für den Preis....
,,Ich habe mir ja auch Mühe gegeben"

Seit wann werden Menschen für ihre Mühe, anstatt für die Leistung bezahlt......

Werde demnächst wieder zu Stellpflug in derselben Straße gehen. Wenn er sagt, dass der Haarschnitt nur 16 euro kostet, dann stimmt das auch und die geben sich wesentlich mehr Mühe.

Aileen

Ist schon länger her das ich da war deswegen kann ich mich zu den Preisen nicht mehr äußern. Der Salon macht optisch einen super Eindruck aber mich hat es direkt gewundert das ich ganze 2 Stunden die einzige Kundin dort war und auch nur eine Mitarbeiterin den Laden alleine schmiss. Das Ergebniss waren viel zu helle und dicke Strähnchen sodass ich aussah wie ein Streifenhörnchen.

Dagmar P.

Jahrelang habe ich nach einer Frisörin gesucht, die aus meinen leider spärlichen und zusätzlich auch noch feinen Haaren eine schöne, moderne und von mir leicht nqchzugestaltende Frisur zaubert. Genau DAS habe ich im SALON AUSZEIT und speziell in Frau Trelenberg gefunden. Durch ihre filigrane Technik liegen meine Haare perfekt , die ich ohne großen Aufwand immer wieder in Form bringen kann. Ich bin MEHR als begeistert und darum auch schon seit vielen Jahren ihre Kundin. Frau Trelenberg ist eine natürliche, freundliche und liebenswerte Person, ebenso ihre Angestellten. Der Salon selbst strahlt durch seine Größe, Helligkeit und den warmen Farben eine totale Wohlfühlatmosphäre aus. Einen Besuch in diesem Salon kann ich nur bestens empfehlen !

Frau P.

Toller Service, sehr zuvorkommend und freundlich. Mitarbeiterin wie Chefin sehr sehr freundlich. Ich bin total entspannt hinausgegangen. Die Preise sind total angemessen!!!! Der Salon hat eine neue Kundin 😊

Kai H. K.

Wir, meine Frau und ich, waren sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich - es wird sich Zeit genommen für Wünsche und Anregungen. Besonders bin ich begeistert auf den Massagestuhl am Waschbecken

Izuu J.

Gute Bedienung und nettes Personal.. ein Frisör wo ich nochmal hingehen gehen werde..