Salon Balle Beauté - Moers

Michaela W

Bin seit erster Stunde Kundin von Katharina.Sie ist menschlich total toll und versteht ihr Handwerk ....Egal ob Wimpern oder Haare,man geht immer glücklich aus ihren Laden,weil man so toll aussieht....Weiter so

Sezer Ayhan

Ich hatte heute einen Termin zum Wimpernlifting. Als ich ankam wurde mir mitgeteilt, ich solle mich setzen. Ich wartete 20 Minuten bis mir dann mitgeteilt wurde, dass wir einen neuen Termin machen sollen, da der Termin nicht stattfinden kann. Es kam keine Entschuldigung und man vermittelte den Eindruck, dass man nicht willkommen sei.

Es kann immer sein, dass Missverständnisse entstehen. Wichtig ist es wie man damit umgeht. Eine Entschuldigung wäre angebracht. Es wurde auf die Kollegin geschoben. Mir erschien das nicht professionell.

Emra Besic

Ich war das erste Mal vor ca. 2 Monaten dort, um mir die extantions reinsetzen zu lassen. Ich habe mich für die Tressentechnik entschieden und bin mehr als nur zufrieden! Zu dem Laden an sich, kann ich nur sagen, dass dieser toll eingerichtet ist.. Das Personal war auch mega nett und zuvorkommend.. ich wurde mega gut beraten und freue mich einfach, dass ich auf den Salon gestoßen bin. Mit den Haaren sind auch gar keine Probleme, diese fühlen sich wie mein eigenes Haar an. Ich liebe es einfach nur 🫶🏽

Jennifer Deist-Schatan

Ich bin seit 2 Jahren regelmäßig bei Katharina und ihrem Team. Ich habe mich vor 2 Jahren für die Tressentechnik entschieden und bin mit dem Service und der Arbeit mehr als zufrieden. Wenn man dort ist kann man entspannen und das Team ist super.

Nessi L

Leider hatte ich nicht so gute Erfahrungen mit diesem Laden. Was sehr schade ist, weil Ich denke wirklich das Sie eigentlich gute Arbeit leisten. Leider war es aber bei mir nicht so.
Habe schon sehr lange komplexe mit meinen sehr Dünnen kurzen Haaren und schon ewig damit zu kämpfen.
Immer wieder hatte Ich mir Gedanken über eine Haarverdichtung/Haarverlängerung gemacht, doch Ich hatte nie den richtigen Laden dafür gefunden. Auf Tiktok entdeckt Ich dann Balle Beaute und fand vorallem die Chef super sympathisch. Lange habe Ich mir Videos und dessen Ergebnisse angeschaut, die mich sehr überzeugt hatten und ich mich dann endlich dafür entschieden habe dorthin zu gehen.
Zunächst das ,,Beratungsgespräch“ vorort. Dauer war ca 5 min. (Komme extra aus Dortmund) Chefin war leider sehr forsch und meinte Sie würde mir Tressen einarbeiten, so und so viel gramm und das würde es kosten, fertig.
Ich dachte mir nichts schlimmes dabei immerhin hat jeder mal Stress oder einen schlechten Tag, also mit den Hintergedanken zu den ganzen positiven Social Media Videos machte ich einen Termin aus.
Die Einarbeitung war angenehm, gute Gespräche und eine nette Atmosphäre.
Der Schock kam dann Zuhause, leider sah man den Übergang extrem, was im Laden mit Locken schattiert wurde. Ich schrieb der Chefin, diese war allerdings leider gar nicht davon angetan dies zu korrigieren. Nach langem hin und her bekam ich ein Termin zur Korrektur.
Die Korrektur war sehr schnell und die Atmosphäre nicht mehr so gut wie mein ersten mal. Danach war es besser, allerdings sah man den Übergang immer noch leicht. Die Chefin sagte mir ich sollte zu meinen Friseur und die Haarfarben anpassen lassen damit es besser wirkt. Ich habe weder gesträhnte Haare noch sonst was, aber okay ich vertraute ihr. (Hab für die Tressen schon an die 600 Euro gezahlt. Und jetzt nochmal für den Friseur ca 120 Euro)
Mein Friseur versucht das beste daraus zuholen, ich war fix und fertig mit meinen Nerven, hatte auch trotz Eingewöhnung dauerhaft Kopfschmerzen, weil es einfach viel zu viel Gramm Haare waren.

Im Endeffekt habe ich Geld zum Fenster rausgeworfen, mein Selbstbewusstsein war noch mehr im Keller und ich wollte diese Tressen am liebsten mir nur noch aus den Haaren reißen. Ich hatte absolut keine Kraft nochmal dorthin zu gehen, und habe meine Tressen nach nur ein paar Monaten in einem anderen Laden entfernen lassen.
Jetzt trag ich Bondings die viel viel besser zu meiner Haarstruktur passen und bin überglücklich damit, leider wurden mir damals im Laden nur die Tressentechnik für meine Haare angeboten, also eine richtige Beratung fand auch nicht statt. Sehr schade!

N. B.

Mein Besuch heute im Salon war einfach wunderbar. Das Personal war super nett, die von mir bezogene Leistung war fantastisch. Die Arbeit war absolut professionell und ich habe mich rundum wohl gefühlt. Mir wurde alles genau erklärt und die leise Hintergrundmusik war äußerst entspannend. 🙂
Ich komme gerne wieder!
Vielen herzlichen Dank nochmal!

Britta Jörgensmann

Mit Abstand der beste Friseursalon, den ich kennengelernt habe. Hier passt einfach alles - Gute Beratung, sehr freundliche und humorvolle Mitarbeiter, stylischer Salon und wenn man mal keine Lust auf Smalltalk hat, wird das auch akzeptiert. Da nimmt man gerne eine 45-minütige Fahrtzeit in Kauf!

Rabea Kallwitz

Wenn ich könnte, würde ich sogar 10 Sterne vergeben.
Ich habe selten so einen ausgesprochenen qualitativ hochwertigen Service erhalten.
Ich hatte mich vor einiger Zeit für Tressen entschieden. Aber manchmal spielen viele Faktoren eine Rolle und der Kunde sowohl Katharina als Inhaberin waren nicht zufrieden.
2 Termine später und ich habe endlich meine Traumhaare. Katharina hat nichts unversucht gelassen. Bezahlt habe ich keinen Cent extra!
Zudem … super Atmosphäre, stylischer Laden, kompetente und immer nette Mitarbeiter!