Tom Nails - Siegburg

Verena K.

Ich bin wirklich so begeistert von deren Arbeit, ich kann die negativen Bewertungen kaum nachempfinden. Es wird immer sauber, präzise und dennoch schnell gearbeitet - ich bin nun seit einem Jahr Kundin und bin wirklich mehr als zufrieden! Ich habe schon einige Nagelstudios ausprobiert und nirgendwo war ich so zufrieden wie hier - und dann fährt man auch gerne mal eine Stunde, wenn das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt!

Das Einzige, wo ich den anderen Recht geben muss ist, dass es wirklich ärgerlich ist, wenn man einen Termin hat, dennoch warten muss und man erst mindestens eine halbe Stunde später dran genommen wird. Aber für die Ergebnisse nehme ich das dennoch in Kauf.

Tina S.

Wird immer schlimmer...auf einen Termin kommen 3 Kundinnen.
War heute dort und bin gegangen...drinnen und draußen etliche Kundinnen...die Wartezeit wäre 2 Stunden oder länger gewesen...Profitgier vom feinsten. Wer gerne trotz Termin 1 bis 2 Stunden warten möchte....bitteschön.
Ich war heute das letzte Mal dort.

M. F.

Freundliches Personal, zwar trotz Termin immer Wartezeit.
Aber sie machen ihre Arbeit super und erfüllen die gewünschten Nägel.
Und das es ein bisschen unsauber aussieht, ist ja klar, sie arbeiten non Stop ohne Pause um allen gerecht zu werden.
Seit mal nicht so streng mit den Bewertungen ihr jüngere Generation 😉

A.Ad. A.

Ich bin einfach sprachlos!!!
Aber beginnen wir mal von vorne.
Ich war ca. 3 Wochen in diesem Laden weil es mir empfohlen worden wurde.
Ich habe extra auf Instagram denen ein Bild geschickt wie ich gerne die Nägel hätte und ob sie das machen würden.
Mir wurde gesagt kein Problem.
Der erste Schock erwartete mich schon als ich reingegangen bin … da ich über einer Stunde warten musste bis ich dran komme, hab ich mich umgesehen und dieser Laden war sp dreckig bis in alle Ecken!
Als ich endlich dran gekommen bin habe ich dem Mitarbeiter nochmal das Bild gezeigt und er holte erstmal viele verschiedene Farben raus und ich habe ihm gesagt „sie sind der Profi nicht ich“ trotzdem sollte ich einen Goldston aussuchen obwohl ich echt keine Ahnung hatte ob das zu den Nägeln passt!
Er fing an und ich habe sofort bemerkt das es die reinste Katastrophe wird.
Wenn man etwas fragt bzw. wünsche äußert wird man einfach ignoriert!
Mit diesen wirklich hässlichen Nägeln habe ich den Laden verlassen und war so unglücklich das ich mir einen neuen Termin in meinem Stammladen gemacht habe.
Sogar die waren geschockt über die Nägel und vorallem waren die Nögel falsch gepfeilt!
Also ich kann diesen Laden definitiv niemanden empfehlen!
Aber die Bewertungen zeigen selbst, das etwas in diesem Laden falsch läuft …

OsaiOsai

Ich war heute auf Empfehlung einer Freundin dort. Insgesamt war die Erfahrung mäßig. Wir hatten um Punkt einen Termin, mussten aber noch 10-15min warten. Kein Problem. Bisschen staubig hier und da und roch chemisch. Vielleicht zwischendurch staubsaugen oder wischen würde den Kunden und den Mitarbeitern ganz gut tun. Positiv ist, dass sehr schnell gearbeitet wurde. Das war aber auch manchmal ein Nachteil, denn beim schleifen wurde manchmal meine Haut erwischt. Hab ihn darauf Aufmerksam gemacht, kein Problem mehr.
Wichtig: Es wird dort nur mit Acryl gearbeitet, hab extra nochmal nachgefragt!!
Fazit: Haut hat bisschen geblutet, aber Endergebnis ist super, ich bin sehr zufrieden mit meinen Nägeln, hab 42€ mit Strasssteinchen und Farbe bezahlt, werde wiederkommen 👍

Louisa

Ich war dort mit Termin und mit der Information Azubicard wird als Rabatt angenommen. Dort angekommen. Lange Wartezeit, sehr unfreundlich, sehr schroff! , keine gute Qualität der Nägel und sehr dreckig. Azubicard wurde abgelehnt weil sie online ist, was seit diesem Jahr Pflicht ist [IHK selbst auf der original Webseite] . Fühle mich verarscht!

Amirah F.

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Die Nägel sind zwar am ende schön dennoch verlässt man das Nagelstudio mit schmerzen. Zudem wurde ich im Nagelstudio blamiert und ausgelacht wegen einer meiner Finger! Auf ein „Zucken“ oder ein „aua“ wird nicht reagiert, sondern weiter gemacht ohne Reaktion auf meinen Hinweis dass es wehtut/wehtat. Man muss deren Sprache nicht beherrschen um verstehen zu können, dass über einen gelästert wird. Unverschämt!

Ines R.

Ich habe vor kurzem das Nagelstudio mit meiner Tochter besucht und leider war meine Erfahrung alles andere als zufriedenstellend. Trotz eines im Voraus vereinbarten Termins musste ich eine lange Wartezeit in Kauf nehmen. Das Studio selbst war in einem ungepflegten Zustand, was mir sofort negativ aufgefallen ist.

Die Mitarbeiter waren unhöflich und sprachen laut in ihrer eigenen Sprache oder telefonierten sogar, während sie mich sowie die anderen Kunden behandelten, was sehr befremdlich war.
Zudem waren sie nicht kritikfähig und gingen nicht auf meine Anmerkungen ein.

Positiv hervorzuheben ist, dass das Design der Nägel schön war.
Leider brach jedoch der Nagel meiner Tochter bereits nach zwei Tagen komplett ab.
Dieser wurde zwar neu gemacht, was jedoch erneut mit einer langen Wartezeit verbunden war.

Fazit: Insgesamt kann ich das Nagelstudio nicht empfehlen und werde nicht wiederkommen.